ISBN: 9780749450885 - the call centre training handbook: a complete guide to learning and development in contact centres: a complete guide to learning & development in contact centres (9 Ergebnisse)
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Hardcover. Zustand: Very Good. The Call Centre Training Handbook: A Complete Guide to Learning and Development in Contact Centres This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping.…
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Zustand: New. A resource for providing learning, training and development within contact centres. It also offers call centre managers and trainers information with which to benchmark training and identifies best practice in learning and development. It addresses the key areas of training call centre staff. Num Pages: 336 pages, Illustrations. BIC Classification: KJMV2; KJSU. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 246 x 163 x 29. Weight in Grams: 734. . 2008. 1st Edition. Hardcover. . . . . Books ship from the US and Ireland.…
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Hardcover. Zustand: Brand New. 336 pages. 9.29x6.38x1.26 inches. In Stock.
