Isbn: 9780671747954 - customer for life: how to turn that one-time buyer into a lifetime customer (13 Ergebnisse)

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Zustand: Good. Reissue. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.

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Paperback. Zustand: Fair. No Jacket. Readable copy. Pages may have considerable notes/highlighting. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.

Paperback. Zustand: As New. No Jacket. Pages are clean and are not marred by notes or folds of any kind. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.

Paperback. Zustand: Good. The book has been read but remains in clean condition. All pages are intact and the cover is intact. Some minor wear to the spine.

Paperback. Zustand: Very Good. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.

Zustand: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.

Zustand: Fair. : En esta edición completamente revisada y actualizada del clásico de servicio al cliente (más de 600,000 copias vendidas), Carl Sewell mejora su asesoramiento probado con nuevas ideas y ejemplos, y explica cómo los "Diez Mandamientos del Servicio al Cliente" se aplican al mundo actual. Basándose en su increíble éxito en la transformación de su concesionario Cadillac de Dallas en el segundo más grande de Estados Unidos, Carl Sewell reveló el secreto para lograr que los clientes regresen una y otra vez en el original Customers for Life. Una narrativa animada y realista, que sentó el estándar para la excelencia en el servicio al cliente y se convirtió en un éxito de ventas perenne. Sobre la base de esa sólida base, esta edición ampliada presenta cinco capítulos completamente nuevos, así como adiciones significativas al material original, basadas en las lecciones que Sewell ha aprendido en los últimos diez años. Sewell se centra en las expectativas y demandas de los consumidores y empleados contemporáneos, mostrando que las empresas pueden seguir comprometidas con un servicio de calidad en el nuevo milenio de ritmo rápido al apegarse a su enfoque probado en el tiempo: Averigua lo que quieren los clientes y asegúrate de que lo consigan. EAN: 9780671747954 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Customers For Life Autor: Carl Sewell| Paul B. Brown Editorial: Pocket Idioma: en Páginas: 208 Formato: tapa blanda.…

Zustand: Sehr gut - gebraucht. Paperback Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag Zustand: 2, Sehr gut - gebraucht, Paperback Pocket Books , 1991 , Customer for Life. How to Turn That One-Time Buyer into a Lifetime Customer, Sewell und Brown.

Paperback. Zustand: New. magazine comes a hands-on, practical guide to customer service. In a series of short, well-focused chapters that combine humor and direct language, Sewell explains how he developed his approach to matchless customer service.