9780631208846 - perspectives in total quality (total quality management) (9 Ergebnisse)
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Zustand: New. Based on customer responses to corporate change in the quality era, Perspectives in Total Quality offers readers contemporary analysis of how firms should act. The collection consists of 14 original chapters written by leading academics and practitioners in the field. Editor(s): Stahl, Michael J. Series: Total Qual…ity Management. Num Pages: 320 pages, black & white illustrations. BIC Classification: KJMQ. Category: (P) Professional & Vocational; (UP) Postgraduate, Research & Scholarly; (UU) Undergraduate. Dimension: 238 x 167 x 29. Weight in Grams: 742. . 1999. 1st Edition. Hardcover. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Buch. Zustand: Neu. Neuware - Based on customer responses to corporate change in the quality era, Perspectives in Total Quality offers readers contemporary analysis of how firms should act. The collection consists of 14 original chapters written by leading academics and practitioners in the field. They discuss topics such as glo…bal competition, ISO 9000, leadership development, customer focus, process management, and culture change.
