9780609608203 - the myth of excellence: why great companies never try to be the best at everything von crawford, frederick a.; mathews, ryan (17 Ergebnisse)
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Zustand: Bueno. : En 'El Mito de la Excelencia', Fred Crawford y Ryan Mathews cuestionan la creencia de que las empresas deben esforzarse por ser las mejores en todo. A través de una investigación exhaustiva con más de 10,000 consumidores y entrevistas a ejecutivos, revelan que los consumidores valoran más la autenticidad, el re…speto y la confianza que la búsqueda de una excelencia universal. Los autores proponen una estrategia de 'Relevancia del Consumidor', donde las empresas se enfocan en dominar un aspecto clave de su negocio, diferenciarse en otro y mantener un nivel promedio en los demás, creando así una conexión más significativa con sus clientes y optimizando sus recursos. EAN: 9780609608203 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: The Myth of Excellence Autor: Fred Crawford| Ryan Mathews Editorial: Crown Business Idioma: en Páginas: 272 Formato: tapa dura.
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Gebundene Ausgabe. Zustand: Wie neu. 272 Seiten; Cap Gemini - 2001 : Fred Crawford / Ryan Mathews - gb + Su. Gr. VP-EFK9-POZH Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 500.
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