9780471752943 - measure what matters to customers: using key predictive indicators (kpis) von baker, ronald j. (11 Ergebnisse)
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Hardcover. Zustand: Brand New. 1st edition. 208 pages. 9.25x6.50x0.75 inches. In Stock.
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Zustand: New. Measure What Matters to Customers reveals how to capitalize on Key Predictive Indicators (KPIs), the innovative measures that define the success of your enterprise as your customers do. If you want to increase your company's profits by working smarter, this is the book for you. Num Pages: 208 pages, Illustrations.…BIC Classification: KFFM. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 233 x 162 x 19. Weight in Grams: 422. . 2006. 1st Edition. Hardcover. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Gebunden. Zustand: New. RONALD J. BAKER, CPA, is the author of The Firm of the Future and Pricing on Purpose, both from Wiley, and Professional s Guide to Value Pricing, Sixth Edition. He is founder of VeraSage Institute, a think tank dedicated to teaching value pricing to profess.
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