9780471271338 - databased marketing: managing profitable relationships von kumar, v.; reinartz, werner (9 Ergebnisse)
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Zustand: Como nuevo. : Este libro ofrece una visión completa de la gestión de relaciones con el cliente (CRM) y su impacto en diversas actividades de marketing. Los autores enfatizan los principios estratégicos del marketing centrado en el cliente, que son fundamentales para el éxito de cualquier programa de CRM. Además, proporc…iona explicaciones claras sobre bases de datos y minería de datos, con rigor y relevancia. Es una referencia indispensable para aquellos que buscan cambios transformadores dentro de un enfoque centrado en el cliente más eficiente en su estrategia comercial. EAN: 9780471271338 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Customer Relationship Management Autor: V. Kumar| Werner Reinartz Editorial: John Wiley & Sons Inc Idioma: en Páginas: 352 Formato: tapa blanda.
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Softcover. Zustand: Fair. Leichte Rillen / Abschürfungen / Risse / Knicke; Beschriftungen / Markierungen über 20 %. Customer Relationship A Databased Approach offers the promise of maximized profits for today's highly competitive businesses. This innovative book provides readers with the tools and techniques to effectively use C…RM. It emphasizes the utilization of database marketing in order to build strong and profitable customer relationships. Kumar first describes how to implement database marketing and then looks at recent advances in CRM applications. Critical marketing issues like optimum resource allocation, purchase sequence, and the link between acquisition, retentions, and profitability are also examined on the basis of empirical findings.
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Zustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher | Keine Beschreibung verfügbar.
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