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9780470423325 - Service Systems Management and Engineering: Creating Strategic Differentiation and Operational Excellence von Chang, Ching M. (6 Ergebnisse)
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Service Systems Management and Engineering: Creating Strategic Differentiation and Operational Excellence
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Service Systems Management and Engineering
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Service Systems Management and Engineering
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Service Systems Management and Engineering: Creating Strategic Differentiation and Operational Excellence
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Service Systems Management and Engineering: Creating Strategic Differentiation and Operational Excellence
Anbieter: Kennys Bookstore, Olney, MD, USA
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Zustand: New. Awarded the 2011 Best Book Award by the International Association for Management of Technology (IAMOT) this textbook is devised to help in training future service systems engineers and enable them to become more effective in contributing to the needs in strategic differentiation and operational excellence of service enterprises. Num Pages: 720 pages, Illustrations. BIC Classification: KJMV5. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 235 x 197 x 43. Weight in Grams: 1386. . 2010. 1st Edition. Hardcover. . . . . Books ship from the US and Ireland.
