9780470404638 - chocolates on the pillow aren't enough: reinventing the customer experience von tisch, jonathan m. (11 Ergebnisse)
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Zustand: Good. Item in good condition and has highlighting/writing on text. Used texts may not contain supplemental items such as CDs, info-trac etc.
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Paperback. Zustand: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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Zustand: Good. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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paperback. Zustand: Good. Most items will be dispatched the same or the next working day. A copy that has been read but remains in clean condition. All of the pages are intact and the cover is intact and the spine may show signs of wear. The book may have minor markings which are not specifically mentioned.
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Zustand: Very Good. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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Paperback. Zustand: Brand New. 1st edition. 256 pages. 8.60x5.60x0.80 inches. In Stock.
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Zustand: New. Today, leaders of all stripes--whether they're in business, government, or non-profit--must find a way to improve the performance of their respective organizations. One fact usually overlooked by leaders who go through this process is that a customer's experience can, and often does, influence their decision. Num P…ages: 256 pages, black & white illustrations, black & white tables. BIC Classification: KJSU. Category: (P) Professional & Vocational. Dimension: 221 x 145 x 19. Weight in Grams: 320. . 2009. 1st Edition. Paperback. . . . . Books ship from the US and Ireland.
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Zustand: New. Jonathan M. Tisch is Chairman and CEO of Loews Hotels. Recognized as a preeminent leader of the nation s travel and tourism industry, Tisch is also Chairman of the Travel Business Roundtable and NYC & Company, the city s official tourism marketing organizat.
