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9780385494083 - The One to One Manager: Real-World Lessons in Customer Relationship Management: An Executive's Guide to Customer Relations von Peppers, Don; Rogers, Martha (15 Ergebnisse)
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The One to One Manager: An Executive's Guide To Custom Relationship Management
Anbieter: Wonder Book, Frederick, MD, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. Very Good condition. Very Good dust jacket. A copy that may have a few cosmetic defects. May also contain light spine creasing or a few markings such as an owner's name, short gifter's inscription or light stamp. Bundled media such as CDs, DVDs, floppy disks or access codes may not be included.
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The One to One Manager : An Executive's Guide to Custom Relationship Management
Sprache: Englisch
Verlag: Bantam Doubleday Dell Publishing Group, 1999
ISBN 10: 0385494084 ISBN 13: 9780385494083
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Very Good. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
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The One to One Manager: An Executive's Guide To Custom Relationship Management
Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Hardcover. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.
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One to One Manager: Real World Lessons in Customer Relationship Management
Sprache: Englisch
Verlag: Bantam Doubleday Dell Publishing Group, 1999
ISBN 10: 0385494084 ISBN 13: 9780385494083
Anbieter: WeBuyBooks, Rossendale, LANCS, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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Versand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbZustand: Like New. Most items will be dispatched the same or the next working day. An apparently unread copy in perfect condition. Dust cover is intact with no nicks or tears. Spine has no signs of creasing. Pages are clean and not marred by notes or folds of any kind.
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One to One Manager: Real World Lessons in Customer Relationship Management
Sprache: Englisch
Verlag: Bantam Doubleday Dell Publishing Group, 1999
ISBN 10: 0385494084 ISBN 13: 9780385494083
Anbieter: Reuseabook, Gloucester, GLOS, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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In den WarenkorbHardcover. Zustand: Used; Good. Dispatched, from the UK, within 48 hours of ordering. This book is in good condition but will show signs of previous ownership. Please expect some creasing to the spine and/or minor damage to the cover.
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One to One Manager: Real World Lessons in Customer Relationship Management
Sprache: Englisch
Verlag: Bantam Doubleday Dell Publishing Group 01/11/1999, 1999
ISBN 10: 0385494084 ISBN 13: 9780385494083
Anbieter: AwesomeBooks, Wallingford, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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In den WarenkorbZustand: Very Good. This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. .
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One to One Manager: Real World Lessons in Customer Relationship Management
Sprache: Englisch
Verlag: Bantam Doubleday Dell Publishing Group 01/11/1999, 1999
ISBN 10: 0385494084 ISBN 13: 9780385494083
Anbieter: Bahamut Media, Reading, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
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Versand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbZustand: Very Good. Shipped within 24 hours from our UK warehouse. Clean, undamaged book with no damage to pages and minimal wear to the cover. Spine still tight, in very good condition. Remember if you are not happy, you are covered by our 100% money back guarantee.
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One to One Manager: Real World Lessons in Customer Relationship Management
Sprache: Englisch
Verlag: Bantam Doubleday Dell Publishing, 1999
ISBN 10: 0385494084 ISBN 13: 9780385494083
Anbieter: Aardvark Rare Books, Bucknell, SHROP, Vereinigtes Königreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
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Versand von Vereinigtes Königreich nach USAAnzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbHardcover. Zustand: Fine.
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Zustand: Fair. Wasserschaden / Verschmutzung; Leichte Risse; Gebogener Buchrucken; Geknickte Ecken. Discover insights from the pioneers of Customer Relationship Management in this compelling exploration of 1 to 1 initiatives. Visionary authors Don Peppers and Martha Rogers, Ph.D., delve into the challenges faced by managers at leading organizations like Xerox, General Electric, and British Airways. Through in-depth interviews with executives and over two dozen global case studies, the text examines the day-to-day realities of implementing 1 to 1 strategies. Readers will meet transformative leaders such as General Robert McDermott, who revolutionized USAA into a tech-savvy institution focused on customer needs, and Richard Vague, the CEO of First USA, who advocates for the "trusted agent" model in fostering lasting customer relationships. The book also highlights Nina Smith from Xerox, navigating complex sales channels, and Anne Lockie of the Royal Bank of Canada, who combines technology and human insight to connect with millions of customers. Additionally, Bruce Varner, a Texas fire chief, exemplifies customer service by training his team to value local citizens. These early adopters provide invaluable lessons for managers striving to navigate a rapidly evolving business landscape centered around customer needs, loyalty, and profitability. A vital resource for executives, this work serves as a roadmap for the future of customer-focused business strategies.
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The One to One Manager. Real-World Lessons in Customer Relationship Management.
Anbieter: Antiquariat Buecher-Boerse.com - Ulrich Maier, München, Deutschland
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
268 S., orig.Pappband mit Schutzumschlag ; Sprache: englisch ; Namen-Eintrag im Vorsatz, sehr guter Zustand ;
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The One to One Manager. Real-World Lessons in Customer Relationship Management.
Sprache: Englisch
Verlag: New York Currency Doubleday, 1999
ISBN 10: 0385494084 ISBN 13: 9780385494083
Anbieter: Antiquariat Buecher-Boerse.com - Ulrich Maier, München, Deutschland
Verkäuferbewertung 4 von 5 Sternen
268 S., orig. Pappband mit Schutzumschlag ; Sprache: englisch ; 20 cm ; guter Zustand, geringe Gebrauchsspuren, keine Mängel ;
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The One to One Manager: Real-World Lessons in Customer Relationship Management
Sprache: Englisch
Verlag: Doubleday, New York, New York, U.S.A., 1999
ISBN 10: 0385494084 ISBN 13: 9780385494083
Anbieter: DI Barbara Oswald, Wien, Österreich
Verkäuferbewertung 3 von 5 Sternen
First to map the uncharted new world of interactive business. Use it to unlock the immense potentiol value of your customers. Hardcover Gut 1999 Sehr gut Englische Ausgabe.
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The One to One Manager: An Executive's Guide To Custom Relationship Management: An Executive's Guide to Customer Relations
Anbieter: Sigrun Wuertele buchgenie_de, Altenburg, Deutschland
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: wie neu - gebraucht. Gebundene Ausgabe Sehr guter Zustand, ohne Namenseintrag, Original-Schutzumschlag Zustand: 1, wie neu - gebraucht, Gebundene Ausgabe Random House , 1999 , The One to One Manager: An Executive's Guide To Custom Relationship Management: An Executive's Guide to Customer Relations, Don Peppers, Martha Rogers.
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The One to One Manager Real-World Lessons in Customer Relationship Management
Sprache: Deutsch
Verlag: New York, London, Toronto, Sydney Auckland: Currency Doubleday 1999., 1999
ISBN 10: 0385494084 ISBN 13: 9780385494083
Anbieter: Antiquariat Buchkauz, Herzogenburg, Österreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Gut. Hardcover, Dustjacket, good conditions Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 550 in englischer Sprache, 4th Edition, 268 S., 8° OU.
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The One to One Manager Real-World Lessons in Customer Relationship Management
Sprache: Deutsch
Verlag: New York, London, Toronto, Sydney Auckland: Currency Doubleday 1999., 1999
ISBN 10: 0385494084 ISBN 13: 9780385494083
Anbieter: Antiquariat Buchkauz, Herzogenburg, Österreich
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
Zustand: Gut. Hardcover with dust jacket, in very good condition Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 550 in englischer Sprache, , 268 S., 8° OU.
