9780201730623 - crm handbook, the: a business guide to customer relationship management: a business guide to customer relationship management (addison-wesley information technology series) von dyché, jill (21 Ergebnisse)
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Zustand: Aceptable. : Esta guía es esencial para los gerentes que buscan comprender e implementar la Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM). Explora los roles del CRM en los negocios, sus aplicaciones (automatización de la fuerza de ventas, gestión de campañas, e-CRM) y su relación con la inteligencia empresarial. Jill Dyché… ofrece un enfoque práctico para entender la evolución y el propósito del CRM, ayudando a las empresas a evitar errores comunes y a priorizar iniciativas de CRM. Este libro proporciona información valiosa para aquellos que buscan mejorar el servicio al cliente, la efectividad de la fuerza de ventas y la estrategia de marketing. EAN: 9780201730623 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía|Tecnología Título: The CRM Handbook Autor: Jill Dyché| Mary O'Brien Editorial: Addison-Wesley Professional Idioma: en Páginas: 336 Formato: tapa blanda.
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Paperback. Zustand: Brand New. 1st edition. 307 pages. 9.00x7.25x0.50 inches. In Stock.
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Zustand: Gut. Zustand: Gut | Seiten: 336 | Sprache: Englisch | Produktart: Bücher | Keine Beschreibung verfügbar.
