ISBN: 9780131896307 - customer-focused quality: what to do on monday morning: what to do on a monday morning (6 Ergebnisse)

Hardback. Zustand: Good.

Hardcover. Zustand: Fair. 0. With dust jacket. The item might be beaten up but readable. May contain markings or highlighting, as well as stains, bent corners, or any other major defect, but the text is not obscured in any way.

Zustand: Good. Good condition. Good dust jacket. A copy that has been read but remains intact. May contain markings such as bookplates, stamps, limited notes and highlighting, or a few light stains.

Hardcover. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less.

Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

Zustand: Good. : En el competitivo entorno global actual, las empresas, agencias gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro no pueden permitirse no estar orientadas a la calidad. Esta guía proporciona todas las herramientas necesarias para aumentar la rentabilidad, satisfacer al cliente y crear una reputación de excelencia. El libro explica por qué las empresas tienen éxito: ¡la atención al cliente! Este dinámico libro de Hinton y Schaeffer le proporciona varios principios empresariales bien probados para ayudarle a transformar su empresa en un equipo centrado en el cliente. Este libro ofrece varios estudios de caso sobresalientes de los ganadores del Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige y proporciona procesos basados en la calidad para ayudar a su empresa a establecer una reputación de grandeza. EAN: 9780131896307 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía|Tecnología|Educación Título: Customer-Focused Quality: What to Do on Monday Morning Autor: Thomas Hinton| Wini Schaeffer Editorial: NYIF Idioma: en Páginas: 273 Formato: tapa dura.…