9780080464190 - managing customer service (super) von institute of leadership & management (5 Ergebnisse)
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Paperback. Zustand: Brand New. 5th edition. 99 pages. 12.00x8.50x0.50 inches. In Stock.
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Zustand: New. Contains a set of workbooks to accompany the flexible learning programme specifically designed and developed by the Institute of Leadership & Management (ILM) to support their Level 3 Certificate in First Line Management. This series consists of books whose learning content is closely aligned to the Level 3 S/NVQ i…n Management. Series: Institute of Management & Learning Super Series. Num Pages: 120 pages, black & white illustrations, colour illustrations, diagrams. BIC Classification: KJMV2. Category: (U) Tertiary Education (US: College). Dimension: 294 x 211 x 7. Weight in Grams: 430. . 2007. 5th Edition. paperback. . . . . Books ship from the US and Ireland.
