9780071444538 - perfect phrases for customer service: hundreds of tools, techniques, and scripts for handling any situation (perfect phrases series) von bacal, robert (15 Ergebnisse)
Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill, 2004
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Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill, 2004
- Softcover
Anbieter: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USAWorld of Books (was SecondSale)
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EUR 3,73
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Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill, 2004
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Anbieter: ThriftBooks-Reno, Reno, NV, USAThriftBooks-Reno
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EUR 5,80
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Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill, 2004
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EUR 5,80
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Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill, 2004
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Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USAThriftBooks-Atlanta
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EUR 5,80
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Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill Education, 2005
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Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USABetter World Books
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Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill Professional 01/02/2005, 2005
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Anbieter: AwesomeBooks, Wallingford, Vereinigtes KönigreichAwesomeBooks
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Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill, 2004
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Anbieter: MusicMagpie, Stockport, Vereinigtes KönigreichMusicMagpie
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EUR 3,50
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Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill Education, 2005
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Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes KönigreichBetter World Books Ltd
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Zustand: Very Good. 1st Edition. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill Education, 2005
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- Erstausgabe
Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes KönigreichBetter World Books Ltd
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EUR 5,57
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Zustand: Good. 1st Edition. Former library copy. Pages intact with minimal writing/highlighting. The binding may be loose and creased. Dust jackets/supplements are not included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill Professional 01/02/2005, 2005
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Anbieter: Bahamut Media, Reading, Vereinigtes KönigreichBahamut Media
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Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill Education - Europe, United States, 2005
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Anbieter: WorldofBooks, Goring-By-Sea, WS, Vereinigtes KönigreichWorldofBooks
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EUR 10,10
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Paperback. Zustand: Very Good. Most employees can benefit from learning to use specific verbal techniques to handle customersDifficult customers especially can take a toll on both company bottom lines and the health and well being of employees. In the best-case scenario, angry customers who are not defused properly will not retu…rn. This book provides clear explanations of the techniques an employee can apply, plus 101 dialogues and scripts that can be learned and adapted for immediate use. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged.
Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill, 2005
- Softcover
Anbieter: Anybook.com, Lincoln, Vereinigtes KönigreichAnybook.com
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EUR 4,07
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Zustand: Good. This is an ex-library book and may have the usual library/used-book markings inside.This book has soft covers. In good all round condition. Please note the Image in this listing is a stock photo and may not match the covers of the actual item,350grams, ISBN:9780071444538.
Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill, 2004
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Anbieter: medimops, Berlin, Deutschlandmedimops
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EUR 3,35
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Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
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Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill, 2005
- Softcover
Anbieter: Vulkaneifel Bücher, Birgel, DeutschlandVulkaneifel Bücher
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EUR 4,95
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Paperback. Zustand: Sehr gut. kleine Lagerspuren am Buch, Inhalt einwandfrei und ungelesen Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 255.
