Verlag: Frankfurt, M./Berlin/Bern/Bruxelles/New York, NY/Oxford/Wien, Lang., 2009
ISBN 10: 3631586833 ISBN 13: 9783631586839
Anbieter: modernes antiquariat f. wiss. literatur, Frankfurt am Main, Deutschland
Oktav 1 DVD. XXI, 229 S. graph. Darst. Festeinband gut erhalten, textsauber Arbeit, Bildung & Gesellschaft, Bd. 18.
Verlag: Frankfurt, M.: Lang, 2009
ISBN 10: 3631586833 ISBN 13: 9783631586839
Anbieter: Fundus-Online GbR Borkert Schwarz Zerfaß, Berlin, Deutschland
Originalhardcover. Zustand: Wie neu. XXI +229 S.,graph. Darst., 1 DVD. Ein tadelloses Exemplar. - Total Quality Management (TQM) wird vielfach als Organisationsmode abgetan, die in den 90er Jahren Hochkonjunktur hatte. Am besten lässt sich TQM als «Denkgebäude» beschreiben, in dem bereits bekannte Bausteine unter einem Dach zusammengefügt werden. So gesehen kann TQM prägend werden für die Organisation und die Kultur eines Unternehmens. In dem hier dargestellten Unternehmen werden im TQM-Rahmen Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung des gesamten Unternehmens seit mehr als zehn Jahren umgesetzt. Die Arbeit befasst sich mit zwei Themen: Es wird analysiert, wie ein funktionierendes lebendiges TQM beschaffen ist und wie es in die unternehmerische Praxis umgesetzt wird. Hierbei wird der TQM-Prozess als Veränderungsprozess im Wechsel zwischen Handeln und Struktur aufgefasst. Weiter werden Anhaltspunkte entwickelt, die auch für Veränderungsprozesse in anderen Unternehmen verwendet werden können. ISBN 9783631586839 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 518.