Gremler dwayne (58 Ergebnisse)
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Services Marketing, 6th Edition, Indian Edition
Valarie A Zeithaml; Mary Jo Bitner; Dwayne D Gremler; Ajay Pandit
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Zustand: Very Good. Former library copy. Pages intact with possible writing/highlighting. Binding strong with minor wear. Dust jackets/supplements may not be included. Includes library markings. Stock photo provided. Product includes identifying sticker. Better World Books: Buy Books. Do Good.
Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm
Wilson, Alan and Zeithaml, Valarie and Bitner, Mary Jo and Gremler, Dwayne
Sprache: Englisch
Verlag: McGraw-Hill Education / Europe, Middle East and Africa, 2012
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Zustand: Muy bueno. : Este libro de texto ofrece una revisión y análisis exhaustivos de los problemas, prácticas y estrategias del marketing de servicios. El comportamiento, las expectativas y las percepciones de los clientes se discuten al principio del texto para formar la base de la comprensión de la estrategia de marketing d…e servicios más adelante, y el contenido gerencial está enmarcado por el modelo GAPS. EAN: 9780077169312 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: Services Marketing Autor: Alan Wilson| Valarie A. Zeithaml| Mary Jo Bitner| Dwayne Gremler Editorial: McGraw-Hill Education Idioma: en Páginas: 562 Formato: tapa blanda.
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Services Marketing: Integrating Customer Focus Across the Firm ISE
Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler; 8th edition (ISE)
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Zustand: Good. Good condition international edition textbook.
