Carsten rath (61 Ergebnisse)

Zustand: as new. Wie neu/Like new.

Zustand: very good. Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.

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Zustand: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.

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Hardcover. Zustand: Wie neu. 253 S. Gebunden. Neuwertig.

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Leinen. Zustand: Sehr gut. 23,5 cm ; Bedruckter Leineneinband, 240 Seiten mit zahlreichen Abbildungen. Sehr guter Zustand. hw1282 ISBN: 3867744768.

Zustand: good. Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.

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Paperback. Zustand: Fine.

Zustand: As New. Leichte Kratzer / Abnutzungen / Druckstellen. 12 Hotels. 12 Storys. 12 Meilensteine eines 5 Sterne-Lebens. Alles für ein Ziel: den besten Service der Welt. Carsten K. Rath nimmt seine Leser mit auf eine heitere und manchmal irrwitzige Weltreise hinter die Kulissen der Haute Hotellerie. Der Junge aus der rheinischen Provinz fing als Terrassenkellner auf der untersten Stufe der Hierarchie an und kämpfte sich bis nach ganz oben durch. Von Nelson Mandela über Margaret Thatcher und Helmut Kohl bis hin zur ersten Liga der Hollywood- und Musikstars der letzten Jahrzehnte: Carsten K. Rath hat ihnen allen ein Dach über dem Kopf gegeben. Gespeist aus über 25 Jahren Erfahrung in den besten Hotels der Welt auf vier Kontinenten erzählt der »Rockstar der Grand Hotellerie« kuriose und amüsante Geschichten mit Lerneffekt, die das Hotelleben schreibt, vom Schwarzwald bis nach Peking.…

Zustand: Fine. Abnutzung / Risse - leicht; Gebrochener Buchrücken / Seiten oder Softcover umgeknickt. 12 Hotels. 12 Storys. 12 Meilensteine eines 5 Sterne-Lebens. Alles für ein Ziel: den besten Service der Welt. Carsten K. Rath nimmt seine Leser mit auf eine heitere und manchmal irrwitzige Weltreise hinter die Kulissen der Haute Hotellerie. Der Junge aus der rheinischen Provinz fing als Terrassenkellner auf der untersten Stufe der Hierarchie an und kämpfte sich bis nach ganz oben durch. Von Nelson Mandela über Margaret Thatcher und Helmut Kohl bis hin zur ersten Liga der Hollywood- und Musikstars der letzten Jahrzehnte: Carsten K. Rath hat ihnen allen ein Dach über dem Kopf gegeben. Gespeist aus über 25 Jahren Erfahrung in den besten Hotels der Welt auf vier Kontinenten erzählt der »Rockstar der Grand Hotellerie« kuriose und amüsante Geschichten mit Lerneffekt, die das Hotelleben schreibt, vom Schwarzwald bis nach Peking.…

Hardcover. Zustand: Fine. Leichte Kratzer / Abnutzungen / Druckstellen; Leichte Verschmutzung / Farbtonveränderung. In dem Buch geht es um die Frage, wie weit man für Beliebtheit geht. Viele Menschen geben ihre Prinzipien auf, um Anerkennung zu erhalten, verlieren dabei jedoch sich selbst. Carsten K. Rath ermutigt, eigene Maßstäbe zu setzen und mutig den eigenen Weg zu gehen, um ein erfülltes Leben zu führen.…

Zustand: New. Picture Shown is For Illustration Purposes Only : CONDITION : NEW.

HRD. Zustand: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000.

Zustand: New. 2025. 1st Edition. hardcover. . . . . . Books ship from the US and Ireland.

Hardcover. Zustand: Brand New. 240 pages. 12.50x9.50x12.88 inches. In Stock.

Prefekt. Zustand: Sehr gut. Gebraucht - Sehr gut Sg - leichte Beschädigungen oder Verschmutzungen, ungelesenes Mängelexemplar, gestempelt x - Blicken Sie hinter die Kulissen einer geheimnisumwitterten Branche.12 Hotels. 12 Storys. 12 Meilensteine eines Lebens im Zeichen der fünf Sterne. Alles für ein Ziel: den besten Service der Welt. Carsten K. Rath nimmt seine Leser mit auf eine heitere und manchmal irrwitzige Reise hinter die Kulissen der Haute Hotellerie - und einmal um die Welt. In den erlesenen Kreis der Luxushoteliers stieg der Junge aus der rheinischen Provinz aus eigener Kraft auf. Er fing als Terrassenkellner auf der untersten Stufe der Hierarchie an und kämpfte sich bis nach ganz oben durch. Die WELT nennt ihn den 'Rockstar unter den Grand Hoteliers'. Von Nelson Mandela über Margaret Thatcher und Helmut Kohl bis hin zur ersten Liga der Hollywood- und Musikstars der letzten Jahrzehnte: Carsten K. Rath hat ihnen allen ein Dach über dem Kopf gegeben. Aus eigener Erfahrung kann er berichten, wie man reagiert, wenn ein Rockstar in weiblicher Begleitung die Hoteltreppe mit dem Bett in seiner Suite verwechselt, wie man den mächtigsten Mann der Welt empfängt und wie echte Prinzessinnen auf Situationen reagieren, die anderen die Schamesröte ins Gesicht treiben würden.Gespeist aus über 25 Jahren Erfahrung in den besten Hotels der Welt auf vier Kontinenten erzählt der kuriose und amüsante Geschichten mit Lerneffekt, Er verrät, was erstklassigen Service wirklich ausmacht, woran man ein richtig gutes Hotel erkennt und wie man - nicht nur in seiner Branche - an die Spitze gelangt.Aus dem Inhalt:Ich war wie vom Donner gerührt - die Ehrfurcht muss mir ins Gesicht geschrieben gewesen sein. Der mächtigste Mann der Welt kannte meinen Namen! Und hatte mich gelobt! Um mich, den Ex-Tennisspieler ohne relevanten Schulabschluss, zu loben, lässt er sämtliche Staatsgäste und VIPs im Saal sitzen! Später, als ich den Abend mit Karlheinz Hauser auswertete, stand ich noch immer ganz unter diesem Eindruck: 'Stell dir vor, Charly, Bill Clinton hat fünf Minuten nur mit mir geredet. Ist das zu fassen Fünf Minuten lang war er nur für mich da!' Charly lachte und holte mich wieder auf den Boden der Tatsachen zurück: 'Carsten, ich war dabei. Es waren eher fünfSekunden.'Minuten, Sekunden - es machte keinen Unterschied. Hängen geblieben war diese Erkenntnis: Das ist Service Excellence. Diese fünf Sekunden ungeteilter Aufmerksamkeit und Achtsamkeit, diese fünf Sekunden exklusiver Präsenz und ultimativer Wertschätzung. Diese fünf Sekunden herzlicher Verbundenheit, in denen ich mich fühlte wie der einzige Mensch, der für Clinton zählte. Nur Bill und ich - so geht Wertschätzung, die Basis von Service Excellence! So sollte sich ab sofort auch jeder meiner Gäste.…

Zustand: NEW.

Broschiert. Zustand: Sehr gut. Gebraucht - Sehr gut sg - ungelesenes mängelexemplar, gestempelt, mit leichten lagerspuren - Blicken Sie hinter die Kulissen einer geheimnisumwitterten Branche. 12 Hotels. 12 Storys. 12 Meilensteine eines Lebens im Zeichen der fünf Sterne. Alles für ein Ziel: den besten Service der Welt. Carsten K. Rath nimmt seine Leser mit auf eine heitere und manchmal irrwitzige Reise hinter die Kulissen der Haute Hotellerie - und einmal um die Welt. In den erlesenen Kreis der Luxushoteliers stieg der Junge aus der rheinischen Provinz aus eigener Kraft auf. Er fing als Terrassenkellner auf der untersten Stufe der Hierarchie an und kämpfte sich bis nach ganz oben durch. Die WELT nennt ihn den 'Rockstar unter den Grand Hoteliers'. Von Nelson Mandela über Margaret Thatcher und Helmut Kohl bis hin zur ersten Liga der Hollywood- und Musikstars der letzten Jahrzehnte: Carsten K. Rath hat ihnen allen ein Dach über dem Kopf gegeben. Aus eigener Erfahrung kann er berichten, wie man reagiert, wenn ein Rockstar in weiblicher Begleitung die Hoteltreppe mit dem Bett in seiner Suite verwechselt, wie man den mächtigsten Mann der Welt empfängt und wie echte Prinzessinnen auf Situationen reagieren, die anderen die Schamesröte ins Gesicht treiben würden. Gespeist aus über 25 Jahren Erfahrung in den besten Hotels der Welt auf vier Kontinenten erzählt der kuriose und amüsante Geschichten mit Lerneffekt, Er verrät, was erstklassigen Service wirklich ausmacht, woran man ein richtig gutes Hotel erkennt und wie man - nicht nur in seiner Branche - an die Spitze gelangt. Aus dem Inhalt: Ich war wie vom Donner gerührt - die Ehrfurcht muss mir ins Gesicht geschrieben gewesen sein. Der mächtigste Mann der Welt kannte meinen Namen! Und hatte mich gelobt! Um mich, den Ex-Tennisspieler ohne relevanten Schulabschluss, zu loben, lässt er sämtliche Staatsgäste und VIPs im Saal sitzen! Später, als ich den Abend mit Karlheinz Hauser auswertete, stand ich noch immer ganz unter diesem Eindruck: 'Stell dir vor, Charly, Bill Clinton hat fünf Minuten nur mit mir geredet. Ist das zu fassen Fünf Minuten lang war er nur für mich da!' Charly lachte und holte mich wieder auf den Boden der Tatsachen zurück: 'Carsten, ich war dabei. Es waren eher fünf Sekunden.' Minuten, Sekunden - es machte keinen Unterschied. Hängen geblieben war diese Erkenntnis: Das ist Service Excellence. Diese fünf Sekunden ungeteilter Aufmerksamkeit und Achtsamkeit, diese fünf Sekunden exklusiver Präsenz und ultimativer Wertschätzung. Diese fünf Sekunden herzlicher Verbundenheit, in denen ich mich fühlte wie der einzige Mensch, der für Clinton zählte. Nur Bill und ich - so geht Wertschätzung, die Basis von Service Excellence! So sollte sich ab sofort auch jeder meiner Gäste.…

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