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Verlag: Springer, 2003
ISBN 10: 3540002278ISBN 13: 9783540002277
Anbieter: AwesomeBooks, Wallingford, Vereinigtes Königreich
Buch
Hardcover. Zustand: Very Good. Collaborative Customer Relationship Management: Taking CRM to the Next Level This book is in very good condition and will be shipped within 24 hours of ordering. The cover may have some limited signs of wear but the pages are clean, intact and the spine remains undamaged. This book has clearly been well maintained and looked after thus far. Money back guarantee if you are not satisfied. See all our books here, order more than 1 book and get discounted shipping. .
Verlag: Berlin, Springer, 2004
ISBN 10: 3540002278ISBN 13: 9783540002277
Anbieter: Antiquariat Bookfarm, Löbnitz, Deutschland
Buch
273 Ex-library book in GOOD condition, some traces of use, with stamp and signature. Ehem. Bibliotheksexemplar mit Stempel und Signatur, ein paar Gebrauchsspuren. 3540002278 Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 550.
Verlag: Wiesbaden : Gabler, 2002
ISBN 10: 3409119914ISBN 13: 9783409119917
Anbieter: books4less (Versandantiquariat Petra Gros GmbH & Co. KG), Welling, Deutschland
Buch Erstausgabe
gebundene Ausgabe. Zustand: Gut. 1. Aufl. 328 S. : graph. Darst. ; Der Erhaltungszustand des hier angebotenen Werks ist trotz seiner Bibliotheksnutzung sehr sauber. Es befindet sich neben dem Rückenschild lediglich ein Bibliotheksstempel im Buch; ordnungsgemäß entwidmet. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 540.
Verlag: Gabler Verlag 15.08.2007., 2007
ISBN 10: 383490631XISBN 13: 9783834906311
Anbieter: NEPO UG, Rüsselsheim am Main, Deutschland
Buch
Zustand: Gut. Auflage: 2007. 164 Seiten Exemplar aus einer wissenchaftlichen Bibliothek Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 356 22,0 x 15,4 x 1,8 cm, Gebundene Ausgabe.
Verlag: Gabler Verlag;, 2007
ISBN 10: 383490631XISBN 13: 9783834906311
Anbieter: books4less (Versandantiquariat Petra Gros GmbH & Co. KG), Welling, Deutschland
Buch Erstausgabe
gebundene Ausgabe. Zustand: Gut. 1. Aufl. 175 Seiten; Das hier angebotene Buch stammt aus einer teilaufgelösten wissenschaftlichen Bibliothek und trägt die entsprechenden Kennzeichnungen (Rückenschild, Instituts-Stempel.); Schnitt und Einband sind etwas staubschmutzig; der Buchzustand ist ansonsten ordentlich und dem Alter entsprechend gut. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 340.
Verlag: Gabler Verlag, 2007
ISBN 10: 383490631XISBN 13: 9783834906311
Anbieter: Buchpark, Trebbin, Deutschland
Buch
Zustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut - Gepflegter, sauberer Zustand. 1. Auflage 2007. Aus der Auflösung einer renommierten Bibliothek. Kann Stempel beinhalten. | Seiten: 176.
Verlag: Gabler Verlag, 2007
ISBN 10: 383490631XISBN 13: 9783834906311
Anbieter: Buchpark, Trebbin, Deutschland
Buch
Zustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut - Gepflegter, sauberer Zustand. | Seiten: 176.
Verlag: Kovac, Dr. Verlag, 1998
ISBN 10: 3860646850ISBN 13: 9783860646854
Anbieter: Roland Antiquariat UG haftungsbeschränkt, Weinheim, Deutschland
Buch
260 S. sehr guter Zustand, Leseseiten sind sehr sauber und ohne Markierungen, mit Persönl. Widmung, 2 Bleistiftmarkierungen --- Ethische Probleme und Dilemmata des soldatischen Dienens sind Grundlage zahlreicher Veröffentlichungen und Schriften sowohl von Seiten der Bundeswehr als auch von einzelnen an dieser Problematik interessierten Wissenschaftlern. Insbesondere aus theologischer Sicht befassen sich zahlreiche Bücher mit dem Spannungsfeld Ethik und soldatischer Dienst.Auf der anderen Seite fehlt aber eine Auseinandersetzung darüber, wie Moral im soldatischen Dienst gesichert werden kann; der Begriff des Amtsethos oder der Amtsmoral selbst ist ebenfalls nicht hinreichend geklärt. Aus verwaltungswissenschaftlicher Sicht ist jede Beschäftigung mit diesem Begriff, obwohl ihm ein großer Wert für den Staatsdienst eingeräumt wird, bis jetzt unterblieben.So geht die Arbeit im ersten Teil zunächst auf den Begriff des Ethos und des Amtsethos ein und untersucht in einer ideengeschichtlichen Analyse die Inhalte der Begriffe. Der hellenistische und christliche Kulturkreis, Kant und Hegel werden ebenso einbezogen wie die Auffassungen der Moderne über das Wesen des Begriffs "Ethos".In einem nächsten Schritt wird beleuchtet, wie das spezifische Amtsethos des Offiziers strukturiert ist. Dazu werden die Inhalte des Gemeinwohls, dem das Amtsethos verpflichtet ist, dargestellt und die zur Erreichung dieser Zwecke notwendigen Dienstpflichten des Offiziers in eine Prioritätenreihenfolge gebracht.Im zweiten Teil der Arbeit wird die augenblickliche Situation des "Offiziersethos" in den Streitkräften diskutiert. Dabei werden geschichtliche Einflüsse bis in das Mittelalter hinein betrachtet und deren Auswirkungen auf das heutige Ethos deutlich.Im dritten Teil der Arbeit werden Möglichkeiten der Sicherung des Amtsethos dargestellt und bewertet. Personalbeschaffung und Personalauswahl, Bildung und Erziehung, Aus-, Fort- und Weiterbildung, Führung und Führungsstil, Dienstaufsicht und Personalbeurteilung, Beschwerdewesen und Mitbestimmungsmöglichkeiten sowie rechtliche Sanktionsmöglichkeiten werden als Instrumente der Sicherung von Pflicherfüllung und Wertorientierung dargestellt. Vor dem Hintergrund moralpsychologischer Forschungsergebnisse, insbesondere der Kohlbergschen "Stufentheorie", und personalwirtschaftlicher Erkenntnisse wird ein eigenes Modell der Einflussgrößen zur Sicherung des Amtsethos entworfen.Anhand dieses Modells werden die Alternativen zur Sicherung von Moral und Ethos beurteilt; aufgrund der Problemage werden spezifische Handlungsempfehlungen gegeben. "Politische Bildung" und "Erziehung" werden aufgrund der augenblicklichen Probleme der Sicherung des Amtsethos als besonders geeignete Mittel zur Sicherung des Amtsethos bewertet. Schließlich wird noch auf die Identifikation und Auswahl besonders geeigneter Offiziere hingewiesen, die als "change agents" das moralische Klima der Organisation Streitkräfte beeinflussen können. 9783860646854 Altersfreigabe FSK ab 0 Jahre Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 338 8° (18,5-22,5 cm), Softcover/Paperback.
Verlag: Springer Berlin Heidelberg, 2010
ISBN 10: 364205529XISBN 13: 9783642055294
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
Buch
Taschenbuch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Driven by rapidly changing business environments and increasingly demanding consumers, many organizations are searching for new ways to achieve and retain a competitive advantage via customer intimacy and CRM. This book presents a new strategic framework that has been tested successfully with various global companies. New management concepts such as Collaborative Forecasting and Replenishment, CRM, Category Management, and Mass Customization are integrated into one holistic approach. Experts from companies like McKinsey and Procter&Gamble, as well as authors from renowned academic institutions, offer valuable insights on how to redesign organizations for the future.
Verlag: Springer Berlin Heidelberg, 2003
ISBN 10: 3540002278ISBN 13: 9783540002277
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
Buch
Buch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Driven by rapidly changing business environments and increasingly demanding consumers, many organizations are searching for new ways to achieve and retain a competitive advantage via customer intimacy and CRM. This book presents a new strategic framework that has been tested successfully with various global companies. New management concepts such as Collaborative Forecasting and Replenishment, CRM, Category Management, and Mass Customization are integrated into one holistic approach. Experts from companies like McKinsey and Procter&Gamble, as well as authors from renowned academic institutions, offer valuable insights on how to redesign organizations for the future.
Verlag: Gabler Verlag, 2012
ISBN 10: 3322903729ISBN 13: 9783322903723
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
Buch
Taschenbuch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Dieses Buch untersucht die Chancen von Wertschöpfungspartnerschaften zwischen Herstellern und Händlern. Die Autoren identifizieren die relevanten Basisstrategien dieses neuen Konzepts anhand von Anwendungsbeispielen - nachvollziehbar und gut verständlich. Industrie- und Handelsmanager in Deutschland sehen sich mit einem zunehmend größeren Problem konfrontiert: mit der dramatisch gesunkenen Marken- und Einskaufsstättenloyalität ihrer Kunden. Der Handel versuchte bislang, sich durch den Preis gegenüber dem Kunden zu profilieren; die Industrie unterstützte diese Entwicklung durch Sonderangebotsaktionen und erzielte eine kurzfristige Erhöhung des Absatzes. Statt einer erhöhten Wertschöpfung betrieben Industrie und Handel eine gigantische Wertvernichtung.'Kooperatives Kundenmanagement' weist den Weg aus der Krise und stellt erstmals ein umfassendes Management-Konzept zur gemeinsamen Kundenansprache von Industrie und Handel vor. Erfahrene Experten aus renommierten Unternehmen (u.a. McKinsey, Accenture, ACNielsen, Procter & Gamble, ATKearney, Roland Berger, SAP) bringen umfangreiche Erfahrungen aus Theorie und Praxis des Kundenmanagements ein.
Verlag: Gabler Verlag, 2007
ISBN 10: 383490631XISBN 13: 9783834906311
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
Buch
Buch. Zustand: Neu. Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - 'Verkaufschance Web 2.0' bietet einen fundierten Überblick über die Möglichkeiten und Potenziale im Umgang mit den 'neuen Konsumenten'. Martin Knappe und Alexander Kracklauer beschreiben leicht verständlich an praktischen Beispielen, wie Kunden sich im Web über Angebote informieren, diese bewerten und ihre Kaufentscheidungen treffen. Sie erfahren, wie Sie die Web 2.0-Tools einsetzen und den Erfolg Ihrer Maßnahmen messen, wie Sie Foren, Blogs und Communities nutzen, um innovative Geschäftsmodelle zu entwickeln, und welche Fehler Sie unbedingt vermeiden sollten.
Verlag: Hampp, R Verlag, 2003
ISBN 10: 3879887896ISBN 13: 9783879887897
Anbieter: BUCHSERVICE / ANTIQUARIAT Lars Lutzer, Wahlstedt, Deutschland
Buch
Softcover. Zustand: gut. 2003. Der Begriff Efficient Consumer Response (ECR) hat wie kein anderer die Zusammenarbeit zwischen Konsumgüterindustrie und Handel in den letzten Jahren geprägt und verändert. Als strategisches Managementkonzept bietet ECR Ansatzpunkte für die Verfolgung einer hybriden Wettbewerbsstrategie, d.h. einer komplementären Verbindung der Strategietypen der Kostenführerschaft und der Differenzierung. Unternehmen, die das ECR-Konzept implementieren, erzielten zumeist signifikante Kostensenkungen in ihren Geschäftsprozessen, eine höhere Kundenloyalität und zusätzliche Umsatzgewinne. Die Konsumenten profitieren von der Effizienzsteigerung in der Wertschöpfungskette in Form von günstigeren Preisen und einer optimierten Sortimentspolitik.Das Buch zeigt die Arbeits- und Wirkungsweise des ECR-Konzepts auf. Die Anwendung der einzelnen ECR-Basisstrategien wird eingehend erläutert und anhand von konkreten Fallbeispielen verdeutlicht. Die von dem Autor durchgeführte ECR-Erfolgsfaktorenstudie identifiziert die relevanten Einflussgrößen für die erfolgreiche Implementierung von ECR. Die Studie wurde begleitet von mehr als fünfzig Expertengesprächen mit namhaften Vertretern aus Handel, Industrie, Unternehmensberatung und Wissenschaft. Dr. Dirk Seifert ist in leitender Funktion im Category Management für die METRO Group tätig. Zuvor war er Leiter einer ECR-Forschungsgruppe an der Harvard Business School und Professor für Management und Marketing an der University of Massachusetts. Vor seinem Ruf an die Harvard Business School war er Direktor bei der Bertelsmann AG. Weitere berufliche Stationen waren unter anderem das Category Management von Procter & Gamble und das internationale Marketing der Bayer AG. Er ist Autor von Büchern wie z.B. CPFR Supply Chain Management der nächsten Generation" und Effiziente Kundenbindung mit CRM". Reihe/Serie Hamburger Schriften zur Marketingforschung ; 14 Vorwort Michael Zerres, Alexander Kracklauer, D Quinn Mills, Götz W Werner Sprache deutsch Maße <150 x 210 mm Einbandart Paperback Wirtschaft BWL Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Category Management Efficient Consumer Response ECR Erfolg Handel Wirtschaft Werbung Marketing Industrie Management Marketing Marktforschung Supply Chain Management Verbraucher Verbraucherverhalten Wettbewerb ISBN-10 3-87988-789-6 / 3879887896 ISBN-13 978-3-87988-789-7 / 9783879887897 Efficient Consumer Supply Chain Management (SCM), Category Management (CM) and Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR) als neue Strategieansätze Hamburger Schriften zur Marketingforschung 14 Seifert, Dirk; Zerres, Michael; Kracklauer, Alexander; Mills, D Quinn Werner, Götz W In deutscher Sprache. 489 pages. 150 x 210 mm.
Verlag: Hampp, R /BRO, 2004
ISBN 10: 3879887896ISBN 13: 9783879887897
Anbieter: Buchpark, Trebbin, Deutschland
Buch
Zustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut - Gepflegter, sauberer Zustand. 3. Auflage 2004. | Seiten: 489 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher.
Verlag: Hampp, R /BRO, 2004
ISBN 10: 3879887896ISBN 13: 9783879887897
Anbieter: Buchpark, Trebbin, Deutschland
Buch
Zustand: Sehr gut. Zustand: Sehr gut - Gepflegter, sauberer Zustand. 3. Auflage. Aus der Auflösung einer renommierten Bibliothek. Kann Stempel beinhalten. | Seiten: 489 | Sprache: Deutsch | Produktart: Bücher.