Frank M. Marks ist seit über 40 Jahren in der IT tätig. Nachdem er als Netzwerktechniker im RZ-Umfeld angefangen hat, ging seine berufliche Reise als Projektmanager, IT-Manager und Senior Consultant (bei IBM und Siemens) bis hin zur aktuellen Position weiter. Nun ist er verantwortlicher Referent für das IT Service Continuity Management (ITSCM) bei einem großen und zentralen, öffentlichen IT-Dienstleister in NRW. Er ist zertifizierter ITSC-Manager (CITSCM), zertifizierter Business Continuity Manager (CBCM), zertifizierter Krisenmanager (CCM), zertifizierter Resilienz Manager (CReM), zertifizierter KRITIS-Auditor, zertifizierter Resilienzmanager KRITIS, zertifizierter Risk-Manager und zertifizierter Notfall- und Krisernmanager. Nebenbei studierte er Psychologie.