Susanne Patig hat BWL studiert, in angewandter Informatik promoviert und in Wirtschaftsinformatik habilitiert. Hauptthemen ihrer akademischen Tätigkeit waren u.a. ERP-Systeme (SAP-Fokus), Supply Chain Management, Künstliche Intelligenz (Planungsansätze, Mustererkennung), Softwarespezifikation, Modellierungssprachen sowie Geschäftsprozessmanagement. Dokumentiert sind die Ergebnisse in zahlreichen Publikationen, Standards sowie 5 Büchern.
Seit mehr als 10 Jahren arbeitet Susanne Patig inzwischen in der Industrie, in Führungspositionen auf der Fachbereichs- oder der IT-Seite. Meist besteht ihr Auftrag darin, technische oder organisatorische Veränderungen herbeizuführen, oft im Kontext komplexer Projekte oder Programme. So sammelt sie den Stoff für ihr nächstes Buch.