Genauso wenig, wie es “ein bißchen schwanger” nicht gibt, genauso wenig geht “nur ein bißchen verkaufen”. Doch: “Verkaufen” ist sowohl bei Kunden als auch bei Menschen, die bisher vorrangig mit anderen Tätigkeiten betraut waren, in Verruf geraten. Viele verbinden damit etwas Negatives, wie beispielweise Manipulation oder “Vorteilsnahme” (zugunsten des Verkäufers).
Empathie ist das “Gegenmittel” bzw. das “Geheimrezept” für Freude am und Erfolg im Verkauf. Sie ersetzt nicht das Prinzip der “Ja-Straße” im Verkaufsgespräch, sondern ist deren Fundament. Denn, wem das Einfühlungsvermögen für sein Gegenüber fehlt, dessen “Ja-Straße” ist auf Sand gebaut. Zudem hilft Empathie die Kunden intensiver zu binden und nachhaltige Beziehungen z.B. für Zusatzgeschäfte oder auch Empfehlungen aufzubauen – eine unschätzbare Ressource wenn man die Mühen, Zeit und Kosten bedenkt, welche die Akquise eines einzigen neuen Kunden bedeutet!
Empathie und authentisches Auftreten sind lernbar, allerdings nicht durch das sture Pauken von “Verkaufstheorie”, wie Einwandsbehandlungen etc. Verkaufstraining ist längst – auch – eine Frage der Persönlichkeitsentwicklung geworden.
Wofür den “großen Namen” unter den Verkaufstrainer Zeit oder Begeisterung fehlen, das zählt zu den Kernkompetenzen und zeichnet ihn als Erfolgstrainer aus:
Das Training on the Job (von der Akquise über den Erst-Termin bis hin zum Abschluss-Gespräch).
Dabei greift Werner F. Hahn auch mal selbst zum Hörer und stellt sein Können als Akquisiteur unter Beweis.
Egal, ob es Ihnen um die Entwicklung einzelner Vertriebsmitarbeiter oder kleinerer Teams geht oder um das Training von Innen- und Außendienst im Zusammenhang eines neuen Produktlaunchs – Werner F. Hahn stellt für Sie das entsprechende Konzept zusammen.
Werner F. Hahn liefert in seinen Seminaren den Beweis, dass Begeisterung, Leidenschaft und Motivation keine Frage der Lautstärke, Schlachtrufe oder Floskeln sind, sondern der Intelligenz, Strategie und Authentizität.
Zur Wissensvermittlung braucht es manchmal nur Stift und Papier – wie bei echten Verkaufsgesprächen. Diese Vorgehensweis hilft dem Teilnehmer, sich schrittweise das Wissen zugänglich zu machen. Das Bild entsteht vor seinen Augen. Das regt die Hirnaktivitäten intensiver an, als vorgefertigte Präsentationen. Das Wissen verfestigt sich besser und kann später schneller abgerufen werden.
“Powerpoint Präsentationen sind betreutes Vorlesen”, so Werner F. Hahn.
Wenn Sie für Ihre Ziele einen Profi brauchen, der es schafft, in freier Rede Bilder zu erzeugen und Geschichten zu erzählen, die bei den Teilnehmern hängen bleiben, dann fragen Sie jetzt die Verfügbarkeit von Werner F. Hahn an.