Willie's Way: 6 Secrets for Wooing, Wowing, and Winning Customers and Their Loyalty
Sprache: Englisch
Verlag: Sound Wisdom, 2019
- Softcover
- Gebraucht

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- Titel
- Willie's Way: 6 Secrets for Wooing, Wowing, and Winning Customers and Their Loyalty
- Autor
- Van Hooser, Phillip
- Verlag
- Sound Wisdom
- Veröffentlichungsjahr
- 2019
- Zustand
- Very Good
- Schutzumschlag
- No Jacket
- Einband
- Paperback
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 164095144X
- ISBN-13
- 9781640951440
- Artikelgewicht
- 0,45 Pfund
As a successful speaker and author who travels constantly, Phillip Van Hooser has been in and out of his fair share of cabs. But only one cabbie ever taught him anything about customer service. That cabbie is Willie, and the common-sense wisdom he imparted has become known as Willie’s Way.
In Willie’s Way, you too will learn Willie’s unique brand of personalized service:
- How to woo customers so they come back again and again
- How to wow customers so they tell their friends about you
- How to win customers’ long-term business by exceeding their expectations
- How to apply Willie’s techniques to your own enterprises to build long-term customer loyalty
“Van Hooser absolutely hit the bulls-eye with an outstanding instruction manual about the keys to extraordinary customer service. I have no doubt that companies and customer service professionals across virtually every industry will find value and fresh insights in the pages of this brilliantly written gem.” –Richard G. Kelley, Director of Sales Training, North America Axcan Pharma, Inc.
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