What the Customer Wants You to Know
Sprache: Englisch
Verlag: Penguin, 2009
- Softcover
- Gebraucht

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: En este libro, Ram Charan argumenta que el proceso de venta está roto y que los clientes demandan más que buenos productos a buenos precios. Quieren que las empresas comprendan su negocio para mejorarlo. Charan presenta el concepto de 'Venta de Creación de Valor', un enfoque radical pero práctico para construir relaciones sólidas con los clientes y obtener recompensas a largo plazo. Este libro te permitirá conocer a fondo el negocio de tus clientes, mejorar sus márgenes y demostrar cómo tu producto y experiencia son una combinación ganadora. EAN: 9780141036878 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía Título: What the Customer Wants You to Know Autor: Ram Charan Editorial: Penguin Idioma: en Páginas: 192 Formato: tapa blanda.
Bestandsnummer des Verkäufers Happ-2025-02-14-39f6f0f4
- Titel
- What the Customer Wants You to Know
- Autor
- Ram Charan
- Verlag
- Penguin
- Veröffentlichungsjahr
- 2009
- Zustand
- Good
- Einband
- Softcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 0141036877
- ISBN-13
- 9780141036878
According to business guru Ram Charan, the process of selling is broken. Demand for competitive pricing is ever on the increase, and customers want more than great products at great prices; they want you to know how their business works, so that you can make it work better. It is time for companies to re-think their selling processes, and that's where Charan's concept of Value Creation Selling fits in. It is a new approach that while radical is nonetheless practical and produces stronger customer relationships and long term rewards. VCS will enable you to:Gain a deeper knowledge of your customer's businessUse this knowledge to improve your customer's marginsShow how your product and expertise is a winning combination
Someday, every company will listen more closely to the customer. . .
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