Unreasonable Hospitality: The Field Guide

Will Guidara

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Sprache: Englisch

Verlag: Random House UK Ltd Apr 2026, 2026

1529147387 / 9781529147384

Serie: Buch 2 von 2 - The Unreasonable Hospitality Collection

Anbieter: Wegmann1855, Zwiesel, DeutschlandWegmann1855

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Artikelbeschreibung des Verkäufers

Neuware -Put the ideas of the New York Times bestseller Unreasonable Hospitality into action with this beautifully illustrated, interactive companion guide from Will Guidara, former co-owner of the legendary restaurant Eleven Madison Park.With his book Unreasonable Hospitality, Will Guidara issued a compelling invitation: 'No matter what business you're in, you can make the choice to be in the hospitality industry.' His lessons about service and leadership celebrated the one principle that never goes out of season: the human desire to be taken care of.If Unreasonable Hospitality is the why, then The Field Guide is the how.This practical, step-by-step journal offers a clear roadmap for applying Guidara's lessons in real life, helping you turn generous thinking into consistent action. Inside, you'll learn how to:- Build and lead your team with consistency, integrity--and yes, hospitality- Develop a culture of hospitality with five essential components--excellence, communication, collaboration, feedback, and repair--and the systems that will keep those values front and centre- Create bespoke gestures with the power to transform ordinary transactions into extraordinary experiences--as well as how to create a ready-made toolkit of simple, repeatable actions that still feel personalFeaturing deeply personal stories, his own as well as those of readers he's encountered, the book is packed with practical exercises that are as relevant to the CEO of a Fortune 500 as they are to the ambitious intern at the front desk. Each can be done on your own, with your team, or company-wide at the annual retreat.Beautifully designed and illustrated in full colour, this delightful, participatory guide-meant to be marked up and discussed-will have you feeling like a kid about to crack open a new colouring book. You'll walk away inspired, with a power pack of specific, immediately actionable ideas to help you elevate the magic in what you do-for yourself, the people you work with, and the people you serve. …

Bestandsnummer des Verkäufers 9781529147384

Titel
Unreasonable Hospitality: The Field Guide
Autor
Will Guidara
Verlag
Random House UK Ltd Apr 2026
Erscheinungsjahr
2026
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
ISBN-10
1529147387
ISBN-13
9781529147384
Artikelgewicht
780 Gramm
Abmessungen
236x166x26 mm
Serie
Buch 2 von 2: The Unreasonable Hospitality Collection

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