Treat Your Customers: Thirty Cash Cow Lessons on Service and Sales that I Learned at my Family's Dairy Queen Store

Bob Miglani

31 Bewertungen von Goodreads

Sprache: Englisch

Verlag: Hyperion, 2006

1401301983 / 9781401301989

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Anbieter: World of Books (was SecondSale), Montgomery, IL, USAWorld of Books (was SecondSale)

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Artikelbeschreibung des Verkäufers

Customer service is the cornerstone of every successful business. Corporate businessman Bob Miglani reveals his winning strategies for sales and service using anecdotes and analogies from working at his family's Dairy Queen store. Miglani cuts to the essence of what makes great customer service by sharing clear, concise techniques and guidelines for coping with angry customers, minimising stress and making customer service providers feel great about their jobs. A charming, educational how-to for real success in any customer-driven market.

Bestandsnummer des Verkäufers 00099027086

Titel
Treat Your Customers: Thirty Cash Cow Lessons on Service and Sales that I Learned at my Family's Dairy Queen Store
Autor
Bob Miglani
Verlag
Hyperion
Erscheinungsjahr
2006
Zustand
Good
Einband
Hardback
Sprache
Englisch
ISBN-10
1401301983
ISBN-13
9781401301989

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