Total Quality Management (Revised Third Edition)

Dale H. Besterfield,Carol Besterfield-Michna,Glen H. Besterfield,Mary Besterfield-Sacre,Hemant Urdhwareshe,Rashmi Urdhwareshe

Verlag: Pearson Education, 2014
ISBN 10: 9332535906 / ISBN 13: 9789332535909
Neu / Softcover / Anzahl: > 20
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Über dieses Buch

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Beschreibung:

Contents Part 1: PRINCIPLES AND PRACTICES 1. Introduction 2. Leadership 3. Customer Satisfaction 4. Employee Involvement 5. Continuous Process Improvement 6. Supplier Partnership 7. Performance Measures Part 2: TOOLS AND TECHNIQUES 8. Benchmarking 9. Information Technology 10. Quality Management Systems 11. Environmental Management System 12. Quality Function Deployment 13. Quality by Design 14. Failure Mode and Effect Analysis 15. Products Liability 16. Total Productive Maintenance 17. Management Tools 18. Statistical Process Control 19. Experimental Design 20. Taguchi`s Quality 21. Engineering Printed Pages: 584. Buchnummer des Verkäufers 90234

Bibliografische Details

Titel: Total Quality Management (Revised Third ...
Verlag: Pearson Education
Erscheinungsdatum: 2014
Einband: Softcover
Zustand: New
Auflage: 3rd edition.

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