Total Customer Service: The Ultimate Weapon
William H. Davidow, Bro Uttal
ISBN 10: 0060161809 ISBN 13: 9780060161804
Verlag: Harper & Row, 1989
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Inhaltsangabe:
A marketing expert and a respected business journalist argue that excellence in customer service can provide the key to business access in the coming decade, and outline a comprehensive strategy to achieve customer service goals
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Bibliografische Details
Titel: Total Customer Service: The Ultimate Weapon
Verlag: Harper & Row
Erscheinungsdatum: 1989
Einband: Hardcover
Zustand: Very Good
Zustand des Schutzumschlags: Schutzumschlag
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Total Customer Service: The Ultimate Weapon : A Six Point Plan for Giving Your Business the Competitive Edge in the 1990's
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Total Customer Service: The Ultimate Weapon
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Total Customer Service: The Ultimate Weapon : A Six Point Plan for Giving Your Business the Competitive Edge in the 1990's
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Total Customer Service : The Ultimate Weapon - A Six-Point Plan for Giving Your Company the Competitive Edge in the 1990's
Verlag:
HarperCollins Publishers, 1989
ISBN 10: 0060161809
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Total Customer Service : The Ultimate Weapon - A Six-Point Plan for Giving Your Company the Competitive Edge in the 1990's
Verlag:
HarperCollins Publishers, 1989
ISBN 10: 0060161809
ISBN 13: 9780060161804
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Total Customer Service : The Ultimate Weapon - A Six-Point Plan for Giving Your Company the Competitive Edge in the 1990's
Verlag:
HarperCollins Publishers, 1989
ISBN 10: 0060161809
ISBN 13: 9780060161804
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Total Customer Service: The Ultimate Weapon : A Six Point Plan for Giving Your Business the Competitive Edge in the 1990's
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Total Customer Service: The Ultimate Weapon : A Six Point Plan for Giving Your Business the Competitive Edge in the 1990's
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Total Customer Service: The Ultimate Weapon
Verlag:
Harper, New York, 1989
ISBN 10: 0060161809
ISBN 13: 9780060161804
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Anbieter: Between the Covers-Rare Books, Inc. ABAA, Gloucester City, NJ, USA
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