Total Customer Satisfaction

Sprache: Englisch

Verlag: John Wiley & Sons Dez 1998, 1998

0787943924 / 9780787943929

Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, DeutschlandAHA-BUCH GmbH

Verkäufer/-in mit 5 Sternen

AbeBooks-Verkäufer/-in seit 14. August 2006

Artikel dieses Verkäufers ansehen
Softcover

Zustand: Neu

EUR 155,10

EUR 35,00 Versand 
Versand von Deutschland nach USA

Anzahl: 2 verfügbar

In den Warenkorb
Kostenlose Rückgaben innerhalb von 30 Tagen

Artikelbeschreibung vom Verkäufer

Neuware - A valuable tool for any health care leader dedicated to improvingthe quality of care and enhancing patient satisfaction. Combiningtheory and discussion with a practical `action plan' format,Sherman challenges the reader to think about solutions, not justideas. --Irwin Press, president, Press, Ganey Associates, Inc. Whether you're a CEO, a caregiver, or simply someone who caresabout the results of service initiatives, you'll find plenty ofgreat ideas in this book. --Mark C. Clement, president and CEO, Holy Cross Hospital, Winner,1994 AHA Great Comebacks Award, 1996 International Enterprise Awardfor Customer Satisfaction, 1998 Global Best Practices Award forCustomer Service Total Customer Satisfaction reports on the breakthrough methodsused by awarding winning hospitals and health care organizations toachieve top-rated national status in customer satisfaction. Learnfrom top experts in the field of how to create and implement totalcustomer satisfaction tactical plan that will boost customersatisfaction ratings in your health care organization.…

Bestandsnummer des Verkäufers 9780787943929

Titel
Total Customer Satisfaction
Autor
Sherman
Verlag
John Wiley & Sons Dez 1998
Veröffentlichungsjahr
1998
Zustand
Neu
Einband
Taschenbuch
Sprache
Englisch
ISBN-10
0787943924
ISBN-13
9780787943929
Artikelgewicht
744 Gramm
Abmessungen
235x191x21 mm

AHA-BUCH GmbH

Einbeck, Deutschland

Verkäufer/-in mit 5 Sternen

AbeBooks-Verkäufer/-in seit 14. August 2006

Versandkosten von Deutschland nach USA

Artikel7 bis 10 Werktage5 bis 7 Werktage
Erster ArtikelEUR 35,00EUR 45,00
Die Versandzeiten werden von den Verkäuferinnen und Verkäufern festgelegt. Sie variieren je nach Versanddienstleister und Standort. Sendungen, die den Zoll passieren, können Verzögerungen unterliegen. Eventuell anfallende Abgaben oder Gebühren sind von der Käuferin bzw. dem Käufer zu tragen. Die Verkäuferin bzw. der Verkäufer kann Sie bezüglich zusätzlicher Versandkosten kontaktieren, um einen möglichen Anstieg der Versandkosten für Ihre Artikel auszugleichen.

Zahlungsarten

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Carte Bleue
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Banküberweisung
  • PayPal
  • Vorauskasse

Shop-Beschreibung

Das Unternehmen AHA-BUCH GmbH: Seit der Gründung von AHA-BUCH im Juli 2005 ist unser Hauptziel, zufriedenen Kunden so schnell und so preisgünstig wie möglich ihren Bücherwunsch zu erfüllen. Unsere Firma beschäftigt 16 Mitarbeiter, die nur ein Ziel kennen: den Kunden und seine Wünsche! Auf über 3700 m2 Fläche haben wir über 100.000 Bücher, Modernes Antiquariat und Spiele auf Lager.

Spezialisierung

Kinderbücher & Kinderhör Casetten, German Books, Software, Natur & Tiere, Ratgeber, Sachbücher, Englische Bücher, Medizin & Gesundheit, Universität & Studium

Unternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers

AHA-BUCH GmbH

Garlebsen 48
Einbeck, Deutschland 37574