A Tale of Two Perspectives
Norris, Kenneth R.
Verkauft von moluna, Greven, Deutschland
AbeBooks-Verkäufer seit 9. Juli 2020
Neu - Softcover
Zustand: Neu
Versand von Deutschland nach USA
Anzahl: Mehr als 20 verfügbar
In den Warenkorb legenVerkauft von moluna, Greven, Deutschland
AbeBooks-Verkäufer seit 9. Juli 2020
Zustand: Neu
Anzahl: Mehr als 20 verfügbar
In den Warenkorb legen1. Brussels Sprouts and Other Leafy Green Vegetables.....................12. Have You Been Shopping Only for Apples?...............................133. Fertile Ground for Conflict...........................................234. Some Images Are More Divine Than Others...............................315. Toast Sweat and Other Annoyances......................................376. Thou Shalt Not Substantive Conflict..................................417. If You Had Been Here! Relationship Conflict..........................458. As Simple as A-B-C....................................................519. Symptoms of Conflict..................................................6110. Personalities........................................................7311. Communication........................................................8312. Attitudes............................................................9113. Even Christians Get Angry............................................9714. Sometimes Solutions Are Outside the Boat.............................10715. The Strategies.......................................................11516. A Misunderstood Strategy.............................................12517. Say a Little Prayer for Me...........................................13118. The Ancient Hills Conflict...........................................13719. Sticks and Stones....................................................14520. Calculated Forgiveness?..............................................151
Siblings will rival. Relatives will drop in and stay too long. Defiant children will demand to know "Why?" Interpersonal conflict is seldom as intense as two gunslingers glaring at each other from ten paces at High Noon. It is seldom as colorful as a red-faced husband and wife, standing in their kitchen, shouting insults. It is more often a tale of two perspectives demanding to be heard.
During my early years in ministry, our little congregation experienced a baby boom of unprecedented proportions. The new church year was only a few weeks away and we were unprepared for the expanding needs of our Preschool Department. Like most churches, we formed a committee.
Jane, the newly elected Preschool Coordinator, promptly reported the purchase of tape recorders for each classroom. I was pleased to see our Preschool needs met so efficiently. It appeared my insightful leadership had paid great dividends!
Later that day, I received a call from Valerie, the new Steering Committee Chairperson. Apparently, she also noticed the Preschool Department's need for tape recorders. She had sent her daughter-in-law to the nearest discount super store with a fist full of cash. Suddenly you couldn't walk through the Preschool Department without stumbling over boxes of tape recorders!
Now, you might think the simple alternative would have been to return some of the tape recorders. That wasn't going to happen!
Valerie announced, "Technically the new year doesn't start until the first Sunday in October, so Jane had no right to buy new tape recorders!" Jane said she officially went to work on October 1 and had to prepare the department for its first Sunday, so her actions were perfectly justified. How technical, official and justified we were!
Finally, the daughter-in-law, who bravely risked life and limb at the discount super store, dropped by my office. She said, "I know I'm just being petty, but I'm not going to return those tape recorders. Jane will have to take hers back!" After a brief pause, she gave me a stern look and added, "Ken, I'm going to get my way on this!"
Conflict is one of those peculiar concepts few people can define without a dictionary, but most people know it when they see it! We also want it resolved promptly and to our personal satisfaction. Our little church began its new year with freshly painted rooms, new furniture, energetic Sunday school teachers, excited children and a tape recorder in every Preschool classroom-with eight more stacked in my office!
Afterwards, I became intimately familiar with the irreverent paraphrase of Matthew 18:20: For where two or more are gathered together, there is bound to be a difference of opinion. I still recall the defiance in the daughter-in-law's voice as she declared, "I know I'm just being petty, but.... I'm going to get my way on this!"
How should Christians resolve interpersonal conflict? Should we simply give in to someone with whom we disagree just to avoid conflict? What are the rules when Christians become petty, insensitive or argumentative? If we love our neighbor as we love ourselves, how do we confront conflict without compromising our values? The solution is to understand and learn to confront the behavior, not the people we love.
Literally, conflict comes from a Latin word meaning to strike. Its definition implies competition, incompatibility, quarrelling, antagonism, internal demands, and even fighting. The catch is that some strikes are more destructive or personal than others. For those who need a working definition, let's use this one:
Conflict is the experience of individuals or groups who are trying to achieve goals or reach objectives, which are or appear to be incompatible.
The phrase, appear to be, is key to understanding conflict because many conflicts are the result of perceptions and not facts. Of course, most people consider their perceptions factual until proven otherwise.
Conflict is a generic term. It may refer to something as global and complex as peace in the Middle East. It may be as personal as your reaction while sitting in a movie theater, holding hands with your date, after paying twenty dollars for tickets and another fifteen for refreshments, and the light from someone's cell phone rudely breaks the darkness.
Conflict may be as simple as the annoying sound of the alarm clock while realizing you are not ready to face the day. It may be as simple as deciding to wear the red tie or the blue one or to eat corned beef, pastrami or the low fat yogurt. It may be as complex as trying to understand your teenage daughter, who just ran from the room in tears. It might be as benign as rushing through a familiar traffic light on your way to work. It may be as physically upsetting as seeing flashing blue lights in your rear view mirror, with the sudden awareness the traffic light had turned red! Like it or not, human nature tends to travel a collision course with conflict. It is everywhere and easily perceived as bad, harmful or even sinful. So we need to understand it.
We read self-help books. Insightful businesses and churches have workshops to address it. Productive strategies are needed to control it and resolve it, so it doesn't control us! However, most people don't really consider strategies for resolving conflict. Usually, we barge right in, playing out familiar old scripts or memories from our past, hoping things turn out better this time. You might say, we are the product of our memories.
These old scripts are familiar to everyone. Our little dog, Riley, serves as a great example. We have two pugs, Tess and Riley. Tess, the older of the two, is the little...
„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen/Datenschutzerklärung
I. Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Sie mit uns als Anbieter (Moluna GmbH) über die Internetplattformen AbeBooks schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.
(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Pe...
Widerrufsbelehrung/ Muster-Widerrufsformular/
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen/ Datenschutzerklärung
Widerrufsrecht für Verbraucher
(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt einen Monat ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Moluna GmbH, Münsterstr. 105, 48268 Greven, Telefonnr.: 02571/5 69 89 33, Faxnr.: 02571/5 69 89 30, E-Mail-Adresse: abe@moluna.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An Moluna GmbH, Engberdingdamm 27, 48268 Greven, Telefaxnummer: 02571/5 69 89 30, E-Mail-Adresse: abe@moluna.de :
Hiermit widerrufe(n) ich/ wir () den von mir/ uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/ erhalten am ()
Name des/ der Verbraucher(s)
Anschrift des/ der Verbraucher(s)
Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
II. Kundeninformationen
Moluna GmbH
Engberdingdamm 27
48268 Greven
Deutschland
Telefon: 02571/5698933
E-Mail: abe@moluna.de
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
3.1. Vertragssprache ist deutsch .
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
5.1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
5.2. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, soweit nicht die versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
5.3. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen.
5.4. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig.
6.1. Die Lieferbedingungen, der Liefertermin sowie gegebenenfalls bestehende Lieferbeschränkungen finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot.
Soweit im jeweiligen Angebot oder unter der entsprechend bezeichneten Schaltfläche keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 3-5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung jedoch erst nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
6.2. Soweit Sie Verbraucher sind ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt. Dies gilt nicht, wenn Sie eigenständig ein nicht vom Unternehmer benanntes Transportunternehmen oder eine sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person beauftragt haben.
Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
letzte Aktualisierung: 23.10.2019
| Bestellmenge | 16 bis 45 Werktage | 16 bis 45 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 48.99 | EUR 48.99 |
Die Versandzeiten werden von den Verkäuferinnen und Verkäufern festgelegt. Sie variieren je nach Versanddienstleister und Standort. Sendungen, die den Zoll passieren, können Verzögerungen unterliegen. Eventuell anfallende Abgaben oder Gebühren sind von der Käuferin bzw. dem Käufer zu tragen. Die Verkäuferin bzw. der Verkäufer kann Sie bezüglich zusätzlicher Versandkosten kontaktieren, um einen möglichen Anstieg der Versandkosten für Ihre Artikel auszugleichen.