TOP DOG
BOUNDS, ANDY
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Get the results you want and come out as the Top Dog in every conversation
Fancy being the ‘Top Dog’ in all your dealings? Fed up of feeling like the underdog? So many of us regularly ‘lose’ in conversations before we’ve even opened our mouths. Often without realising it, we don’t see ourselves as a peer of the other person. And we transmit this in what we do and say (“I’ll fit round you. I know you’re really busy.”) The other person picks up on this. And, without doing a thing, they’re suddenly in charge!
Top Dog will teach you how to lead in all your interactions, so you can get more of what you want, more often.
Together, Andy Bounds and Richard Ruttle are experts at helping people achieve more from their conversations with others. Their techniques work in every type of interaction―conversations, socialising, dating, interviews, sales, marketing, and networking. Basically, anytime you want to impress and persuade others.
Top Dog:
• Details the skill set needed to gain competitive advantage from the outset
• Provides instructive and thought-provoking content, relevant to both beginners, and seasoned professionals
• Contains insights from working with some of the world’s largest companies
• Addresses how to achieve more from interactions in business and social arenas
Andy Bounds is a Communication Consultant, working with blue chip organisations all over the world. He is the author of our successful Capstone titles The Snowball Effect and The Jelly Effect. He has decades of experience studying what makes communication work and has worked with thousands of businesses.Andy typically speaks at 30-40 major conferences per year in over 20 countries, addressing tens of thousands of people.?He has delivered keynotes at the Professional Speakers Association conference, as well as for blue-chip companies, Governments, professional bodies and business experts, to name but a few.
Richard Ruttle is a senior partner in Ernst & Young. He is a leading practitioner in developing board level relationships in some of the world's largest companies and his award-winning Relationship development courses have been run for partners ?and senior executives in two of the world's largest professional services companies. His course ― on which Top Dog is based - is the highest rated on Ernst & Young's global learning and development system. He has delivered it to 1,000+ of his firm's partners, and continues to be invited to speak at E&Y events around the globe.
„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
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Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Speedyhen, Eastbourne, United Kingdom, +44 02031763822, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
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