Six Sigma For Dummies
Gygi, Craig, DeCarlo, Neil, Williams, Bruce
Sprache: Englisch
Verlag: For Dummies, 2005
- Softcover
- Gebraucht

Anbieter: Wonder Book, Frederick, MD, USAWonder Book
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 1. November 1997
Zustand: Gebraucht - Gut
EUR 6,27
Anzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbArtikelbeschreibung vom Verkäufer
Very Good condition. A copy that may have a few cosmetic defects. May also contain light spine creasing or a few markings such as an owner's name, short gifter's inscription or light stamp. Bundled media such as CDs, DVDs, floppy disks or access codes may not be included.
Bestandsnummer des Verkäufers P01M-01026
- Titel
- Six Sigma For Dummies
- Autor
- Gygi, Craig, DeCarlo, Neil, Williams, Bruce
- Verlag
- For Dummies
- Veröffentlichungsjahr
- 2005
- Zustand
- Very Good
- Einband
- Softcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 0764567985
- ISBN-13
- 9780764567988
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Über die Autorin bzw. den Autor
In 1998, Craig founded and led a software company to develop computational tools for Six Sigma practitioners. For several years, he also worked as a technical colleague of Dr. Mikel J. Harry, the original consultant of Six Sigma, co-developing and teaching new advances in its theory and application. Most recently, Craig has traded his mountain home in Utah for the Sonoran desert of Arizona to co-found Savvi International and direct and manage its Six Sigma products, services, and tools.
A Master Black Belt, Craig has wielded Six Sigma techniques now for over 12 years, spanning projects from design to manufacturing to business process management. He is also an expert teacher, having instructed and mentored at all levels of Six Sigma, from executives to White Belts.
Neil John DeCarlo has been a professional communicator in the continuous improvement and Six Sigma fields for more than 15 years, beginning with his work at Florida Power & Light company when it won the coveted Deming Prize for quality. Since that time, he has authored, ghostwritten, or edited more than 150 articles and six books in association with such companies as General Electric, Dupont, Bose Corporation, McKinsey consulting, UPS, AT&T, the Six Sigma Academy, and many others.
As a prolific author and writer, Neils past work has covered a range of subject matter, including Six Sigma, information technology, e-learning, knowledge management, change management, business integration, TQM, ISO, lean management, and other disciplines. He has also worked with several CEOs and consultants, including Japanese quality expert Dr. Noriaki Kano, and worked extensively with original co-architect of Six Sigma, Dr. Mikel Harry.
In addition to his writing pedigree, Neil has managed communication and publishing campaigns for a variety of companies and consulting firms, most notably, the Breakthrough Management Group, a Six Sigma, lean enterprise, and performance-improvement industry leader. While not working, Neil avidly practices Bikram yoga and contributes to that community through his advocacy and writing.
Bruce David Williams has been fascinated with complex systems since the launch of Sputnik on his third birthday. With undergraduate degrees from the University of Colorado in Physics and Astrophysics, he entered a career in aerospace systems, where he first encountered Six Sigma after Motorola won the inaugural Baldridge Award in 1988. Later, with graduate degrees in technical management and computer science from Johns Hopkins University and the University of Colorado, and as a member of the Hubble Telescope development team, he was intrigued by how breakdowns in the smallest components could lead to colossal system failures. He entered the Six Sigma industry in the mid-1990s, when he founded a software company to pursue product life-cycle traceability.
Bruce has since been founder and CEO of two Six Sigma research and technology firms, and is now Chairman and CEO of Savvi International, a provider of solutions for business performance improvement using Six Sigma, lean, and business process management techniques.
„Über diesen Titel“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Wonder Book
Frederick, MD, USA
Versandkosten innerhalb von USA
| Artikel | 5 bis 9 Werktage | 3 bis 6 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 0,00 | EUR 9,57 |
Zahlungsarten
Shop-Beschreibung
With 3 stores less than 1 hour outside the DC/Metropolitan area (1 in Gaithersburg, 1 in Frederick and 1 in Hagerstown, MD), we have the largest selection of books in the tri-state area. Wonder Book and Video has been in business since 1980 and online since 1997. We have over 1 Million books for sale on our website and another 1 Million books for sale in our 3 locations. Items on Abe are not necessarily in stock at our retail locations. Please do not call the stores to place orders for Abe Books sales. We have a very active online inventory and as such, we can receive multiple orders for the same item. We fill those orders on a first come first serve basis, but will refund promptly any items that are out of stock. Since 1980 it has always been about the books. ALL kinds of books from 95 cent children's paperbacks to five figure rare and collectibles. A merging of the old and new is where we started, and it is where we are today. Our retail stores have always been places where a reader can rush in looking for a title needed for a term paper that is due the next day, or where bibliophiles can get lost "in the stacks" for as long as they wish. In 2002 USAToday recognized us as "1 of 10 Great Old Bookstores", and we have been featured in numerous other newspaper and TV stories including Washington Post and CSpan. Members ABAA, ILAB.…
Verbandsmitglied
Die Mitglieder dieser Verbände haben sich verpflichtet, die höchsten Standards einzuhalten. Sie verbürgen sich für die Echtheit aller zum Verkauf angebotenen Artikel. Sie liefern fachkundige und detaillierte Beschreibungen, legen alle wesentlichen Mängel und/oder Restaurierungen offen, bieten klare und genaue Preisangaben und arbeiten während des Kaufprozesses fair und ehrlich.Unternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
Wonder Book
Wonder Book and Video, 1550 Tilco Drive
Frederick, MD USA 21704
Verkaufsbedingungen
We want you to be satisfied with the book you order. Our general description is
conservative and the book should be as good or better than our general
description
may indicate.
As we often get many requests for the same book, in some cases the book may
already be sold. We will email you regarding the availability.
RETURNS are cheerfully accepted up to 30 days. We ship out within 1-2 business
days and U.S. Standard Shipments usually arrive within 6-9 business days,
Priority 3-6. We want you to be satisfied with the book you order. Our general
description is conservative and the book should be as good or better than our
general description may indicate. We respond to every order inquiry within 2
business days, however our emails may occassionally get moved to spam/junk
folders or refused from your internet/email provider. IF YOU HAVE EMAILED US AND
HAVE NOT RECEIVED A RESPONSE - PLEASE CHECK YOUR SPAM SETTINGS AND/OR ADD OUR
EMAIL TO YOUR ADDRESS BOOK.
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Wonder Book, Frederick, Maryland, U.S.A., zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.
Versandbedingungen
STANDARD DOMESTIC U.S. SHIPPING IS FREE. Priority Shipping is only $6.99 for first item, $1 each additional. Orders ship within 2 business days. Shipping outside of U.S. is typically between $8-13 and takes between 8-15 business days. Heavier books may require additional shipping. Faster Needs Please Inquire.