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medimops, Berlin, Deutschland
Verkäuferbewertung 5 von 5 Sternen
AbeBooks-Verkäufer seit 10. Mai 2010
Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages. Bestandsnummer des Verkäufers M03747506135-V
Titel: IT Service Management: Aus der Praxis für ...
Verlag: MITP Verlags GmbH
Erscheinungsdatum: 2023
Einband: Softcover
Zustand: very good
Anbieter: PBShop.store UK, Fairford, GLOS, Vereinigtes Königreich
PAP. Zustand: New. New Book. Shipped from UK. Established seller since 2000. Artikel-Nr. DB-9783747506134
Anzahl: 3 verfügbar
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
Taschenbuch. Zustand: Neu. Neuware - Konkrete Hilfestellungen zur effektiven Einführung eines IT Service ManagementsIT-Prozesse etablieren sowie Dienstleistungen messen und auswertenMit vielen praktischen Beispielen und anschaulichen GrafikenFritz Kleiner zeigt in dieser aktualisierten Neuauflage, wie Sie IT Service Management ganzheitlich in einem Unternehmen einführen und betreiben können. Anhand vieler Praxisbeispiele erfahren Sie, wie Sie IT-Dienstleistungen standardisieren, IT Service Management in der Führungsebene verankern oder Business IT Services bilden. Besondere Schwerpunkte sind dabei u.a. das Etablieren der Prozesse des IT Service Managements wie Service Level Management, Configuration Management oder Requirement Management.Mit diesem Handbuch verstehen Sie das IT Service Management-Konzept von Grund auf und werden es weitgehend erfolgreich selbstständig im Unternehmen etablieren können.+27Jahre Erfahrung von ITSM inkl. Tool-Einführungen+31Prozesse/Fähigkeiten der IT+117Vorlagen und Vorgaben für Lieferobjekte+175Mögliche Prinzipien für ProzesseZielgruppe:IT-LeiterIT Service ManagerIT-DienstleistungserbringerIT-Berater IT-FachpersonalInformatik-DozentenInformatik-Studenten. Artikel-Nr. 9783747506134
Anzahl: 2 verfügbar
Anbieter: moluna, Greven, Deutschland
Zustand: New. Konkrete Hilfestellungen zur effektiven Einfuehrung eines IT Service ManagementsIT-Prozesse etablieren sowie Dienstleistungen messen und auswertenMit vielen praktischen Beispielen und anschaulichen Grafiken. Artikel-Nr. 1033163015
Anzahl: 3 verfügbar
Anbieter: preigu, Osnabrück, Deutschland
Taschenbuch. Zustand: Neu. IT Service Management | Aus der Praxis für die Praxis | Fritz Kleiner | Taschenbuch | mitp Business | 368 S. | Deutsch | 2023 | MITP Verlags GmbH | EAN 9783747506134 | Verantwortliche Person für die EU: mitp Verlags GmbH & Co. KG, Steffen Dralle, Augustinusstr. 9a, 50226 Frechen, steffen[dot]dralle[at]mitp[dot]de | Anbieter: preigu. Artikel-Nr. 127337129
Anzahl: 1 verfügbar