A Semantic Wiki-based Platform for IT Service Management
Frank Kleiner
ISBN 10: 3731503336 ISBN 13: 9783731503330
Verlag: Karlsruher Institut für Technologie, 2015
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Taschenbuch
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A Semantic Wiki-based Platform for IT Service Management | Frank Kleiner | Taschenbuch | 636 S. | Englisch | 2015 | Karlsruher Institut für Technologie | EAN 9783731503330 | Verantwortliche Person für die EU: BoD - Books on Demand, In de Tarpen 42, 22848 Norderstedt, info[at]bod[dot]de | Anbieter: preigu. Bestandsnummer des Verkäufers 104871134
Inhaltsangabe:
The book researches the use of a semantic wiki in the area of IT Service Management within the IT department of an SME. An emphasis of the book lies in the design and prototypical implementation of tools for the integration of ITSM-relevant information into the semantic wiki, as well as tools for interactions between the wiki and external programs. The result of the book is a platform for agile, semantic wiki-based ITSM for IT administration teams of SMEs.
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Bibliografische Details
Titel: A Semantic Wiki-based Platform for IT ...
Verlag: Karlsruher Institut für Technologie
Erscheinungsdatum: 2015
Einband: Taschenbuch
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A Semantic Wiki-based Platform for IT Service Management
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Karlsruher Institut Für Technologie, 2015
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