Selection and Evaluation of Consultants (Management - Consulting - Research).
Sprache: Englisch
Verlag: Edition Rainer Hampp, 2006
- Softcover
- Gebraucht
Anbieter: Wissenschaftl. Antiquariat Th. Haker e.K, Klettgau, DeutschlandWissenschaftl. Antiquariat Th. Haker e.K
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227 p. ISBN: 9783866180772 Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 297.
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- Titel
- Selection and Evaluation of Consultants (Management - Consulting - Research).
- Autor
- Deelmann, Thomas and Michael Mohe:
- Verlag
- Edition Rainer Hampp
- Erscheinungsjahr
- 2006
- Zustand
- Sehr gut
- Einband
- softcover.
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 3866180772
- ISBN-13
- 9783866180772
- Artikelgewicht
- 297 Gramm
- Verkäuferkataloge
- Ökonomie-Management
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Sven Haferkamp, Sabine Drescher
Background
Due to the growing dissatisfaction with the services of management consulting firms, a new trend in the co-operation between client companies and management consulting firms has arisen: Clients are recognizing that they too have an important role to play in assuring the success of management consulting projects and are beginning to establish a higher degree of professionalism in their dealings with consulting firms.
From the standpoint of the client company, the purpose of this professionalization is to manage the consulting process in a holistic manner in all its phases, from the selection and evaluation of consultants to the transfer of knowledge gained in consulting projects to the company's organization, so as to cooperate with consulting firms on an equal basis. In short, client companies are playing a much more active role in the consulting process. A special problem encountered in the holistic management of the consulting process relates to the peculiar nature of the knowledge gained from management consulting projects.
Firstly, the experiences gathered by the participants within and as a result of the project are very difficult to codify. Secondly, information concerning project results is generally considered to be highly confidential and therefore cannot be freely distributed within the company in a codified form. Consequently, traditional methods of knowledge distribution are inappropriate for managing this kind of knowledge and therefore new forms and possibilities of knowledge distribution must be identified and pointed out to advance the holistic management of consulting projects.
Against the backdrop of these trends, different companies have adopted different approaches in recent years to conceive and implement a more efficient, holistic process for managing consulting projects. Companies have in some cases employed knowledge management methods to systematically structure the knowledge flows, exploit synergies in consulting projects and thereby enhance the benefit of management consulting services. In order to identify suitable methods and instruments in this regard, an empirical study of seven companies in total was conducted in the time from May to July 2005.
The objective of the study was to examine the current status of client professionalization and identify concrete measures for the knowledge-centered management of consulting projects.
Knowledge transfer in management consulting projects
Before discussing the systematic management of knowledge gained from consulting projects as a critical resource, let us first define some key terms. In the following, the terms "management consulting" and "consulting" always refer to strategic management consulting, which purports to aid in the development, selection and implementation of solutions of strategic problems for the overall company or individual units of the company. Co-operation with management consulting firms generally occurs in the form of projects.
To ensure the successful execution of such projects, temporary teams consisting of employees of the consulting firm and the client company are assembled in advance. Practical experience has shown that the knowledge gained in the process of co-operation is often not communicated within the company. This failure must be attributed to an absence of structures and processes for the networking of key persons in possession of critical knowledge and for perpetuating this knowledge within the company.
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Geschichte, Architektur, Kunst, PsychologieUnternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
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Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
A. Widerrufsbelehrung
Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wissenschaftliches Antiquariat Thomas Haker e.K.
Inhaber: Thomas Haker, Weisweiler Str. 13, 79771 Klettgau-Erzingen, Deutschland, Tel.: 07742858273, E-Mail: buch@thomashaker.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online auf der Webseite zvab.com über eine entsprechend bezeichnete Schaltfläche („Vertrag widerrufen“ oder ähnlich) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, wird Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs übermittelt.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Allgemeine Hinweise
- Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
- Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
- Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
B. Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
Wissenschaftliches Antiquariat Thomas Haker e.K.
Inhaber: Thomas Haker
Weisweiler Str. 13
79771 Klettgau-Erzingen
Deutschland
E-Mail: buch@thomashaker.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
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