SAP Solution Manager: Provides a complete overview of the solution for the management of business applications. Explains the processes and functions . tools in day-to-day use (SAP PRESS: englisch) Schäfer, Marc O. and Melich, Matthias
Schäfer, Marc O. and Melich, Matthias
Sprache: Englisch
Verlag: Rheinwerk Publishing, 2011
- Hardcover
- Gebraucht

Anbieter: BUCHSERVICE / ANTIQUARIAT Lars Lutzer, Wahlstedt, DeutschlandBUCHSERVICE / ANTIQUARIAT Lars Lutzer
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SAP Solution Manager: Provides a complete overview of the solution for the management of business applications. Explains the processes and functions . tools in day-to-day use (SAP PRESS: englisch) In englischer Sprache. pages.
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- Titel
- SAP Solution Manager: Provides a complete overview of the solution for the management of business applications. Explains the processes and functions . tools in day-to-day use (SAP PRESS: englisch) Schäfer, Marc O. and Melich, Matthias
- Autor
- Schäfer, Marc O. and Melich, Matthias
- Verlag
- Rheinwerk Publishing
- Veröffentlichungsjahr
- 2011
- Zustand
- gut
- Einband
- Hardcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 1592293883
- ISBN-13
- 9781592293889
- Ausgabe
- 3. Auflage
- Artikelgewicht
- 2.000 Gramm
The answers to these and many other questions can be found in this book. The authors discuss every functional area of SAP Solution Manager, explain its features, and use screenshots to illustrate the many aspects of the software. Whether you are interested in implementation and documentation; maintenance and testing; or monitoring, technical operation, and management problems, after reading this book, you will understand what SAP Solution Manager can do for you!
1. All Concepts Explained Concisely Whether it’s the new Monitoring and Alerting Infrastructure, Custom Code Management, or Change Impact Analysis that you are interested in, you can take a look “under the hood” of SAP Solution Manager and understand its concepts.
2. Every Phase, Every Process Find out how SAP Solution Manager supports you in all project phases―from the creation of the Business Blueprint, to the continuous optimization of your solution.
3. Tools in Action Find comprehensive descriptions and screenshots that show the essential functional areas of SAP Solution Manager in use.
4. Customer Cases Become inspired for your own project! Ten articles will show you how other customers use the new features included in SAP Solution Manager.
5. New in This Edition Discover the management of non-SAP software, Monitoring and Alerting, Landscape Management Database, and much more. This completely revised edition brings you right up to date.
Highlights:
- Solution Implementation and Documentation
- Test Management
- Requests for Change, Quality Gates, and Transport Management
- Incident Management and Service Desk
- Monitoring, Root Cause Analysis, and Technical Administration
- Business Process Monitoring and Job Management
- Maintenance and Upgrade Management
- Manage In-House Developments
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Über die Autorin bzw. den Autor
Dr. Matthias Melich studied English Literature at the University of Rochester (New York), and Mathematics and English Philology at the University of Cologne. He also received his Ph.D. in Computer-Based Language Learning at the University of Cologne in 1993. He joined SAP in 1995 as a member of the Common Objects and Modeling team, and a year later joined the Archiving Solutions team. In 1998, Matthias became responsible for Product Management of Customizing Tools. In January 2005, he became part of the Service Solution Management organization where he is Director of the Global SAP Solution Manager Product Management team. He can be reached at matthias.melich@sap.com.
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Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an BUCHSERVICE / ANTIQUARIAT Lars Lutzer, Wahlstedt, Germany, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.
Versandbedingungen
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
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Folgen des Widerrufs
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Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr