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Heinrich Heine Antiquariat Lustenberger & Schäfer oHG

Citadellstraße 9

D-40213 Düsseldorf

Tel.: +49 (0)211 13 26 12

E-Mail: heinrich@heineantiquariat.de
TestUG

Persönlich haftende Gesellschafter:

Stephan Lustenberger & Christoph Schäfer

USt-Identifikationsnummer: DE 11 92 46 757

Handelsregistereintrag: Amtsgericht Düsseldorf HR A 10 967

Öffnungszeiten

Montags bis Freitags 11:00—18:30 Uhr
Samstags 11:00—16:00 Uhr

Spezialgebiete

Literatur, Kunst, Geisteswissenschaften und Varia.

Speicherung von Vertragstexten

Wir weisen darauf hin, daß WIR Vertragstexte zu Ihren Bestellungen nicht speichern und diese Ihnen somit später nicht mehr zugänglich sein werden.

Transportdienstleister

Wir beliefern Sie zu den jeweils angegebenen Versandkosten national und international mit der Deutschen Post und DHL auf deren Zustellzeiten wir leider keinen Einfluß haben, Ihre Lieferung erreicht Sie innerhalb Deutschlands allerdings in den allermeisten Fällen spätestens nach 3 Tagen, oft auch schon am Tag nach der Bestellung.

Beschwerdeverfahren

Die Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten der EU (sog. „OS-Plattform“) wird nach deren Inbetriebnahme unter den folgenden Link erreichbar sein:
http://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir kaufen

interessante Einzeltitel und auch Sammlungen aus allen denkbaren Gebieten, auch aus oben nicht genannten, außer Nazi-Literatur und Militaria. Setzen Sie sich in allen Fällen der Bewertung, Schätzung oder der Realisierung von Nachlässen mit uns in Verbindung. Wir stehen (fast) jederzeit und (fast) überall für eine externe, persönliche Beratung zu Ihrer Verfügung. Durch unsere Mitgliedschaft im Verband Deutscher Antiquare und dadurch auch in der ILAB/LILA (International League of Antiquarian Booksellers) sind wir einem strengem Ehrenkodex unterworfen und garantieren Ihnen somit objektive Beratung und nachprüfbare Bewertungen.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, daß wir Ihnen unsere Bemühungen in Rechnung stellen, außer es kommt zum Ankauf.

Dies ist die “kurze” Version unserer Ankaufspolitik, ausführlicher hier https://www.heineantiquariat.de/ankauf/.

Neue und vergriffene Bücher bei uns bestellen

Da wir ausgebildete Buchhändler sind und auf Wunsch täglich vom Grossisten KNV http://www.buchkatalog.de/kod-bin/isuche.cgi?navigaktiv=ja&dbname=Buchkatalog&lang=deutsch&uid=KNO-26102009-114443044-D06800&location=Profisuche&aktion=start beliefert werden, können Sie bis 14.30 Uhr bestellte neue Bücher meistens schon am nächsten Tag ab 11.00 Uhr bei uns abholen.

Wir besorgen Ihnen auch (fast) jedes lieferbare Buch direkt vom Verlag, (das Verzeichnis lieferbarer Bücher finden sie hier https://www.buchhandel.de/?strframe=titelsuche&caller=vlbPublic ) bzw. recherchieren und besorgen auch vergriffene Bücher für Sie.

Bitte beachten sie auch hier, daß wir unsere Marge auf den Preis zu besorgender vergriffener und antiquarischer Bücher aufschlagen, es sei denn, es handelt sich um preisgebundene neue Bücher, die wir Ihnen selbstverständlich zum gebundenen Ladenpreis ohne weiteren Aufschlag beschaffen werden.

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Informationen zum Widerrufsrecht

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.

Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Heinrich Heine Antiquariat oHG, Düsseldorf, NRW, Germany, +49 0211-132612, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

1. Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
2. Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.

Zusatzinformationen: Im Gesamtpreis sind innerhalb der EU 7% UsSt. enthalten.

Transportdienstleister

Wir beliefern Sie zu den jeweils angegebenen Versandkosten national und international mit der Deutschen Post und DHL auf deren Zustellzeiten wir leider keinen Einfluß haben, Ihre Lieferung erreicht Sie innerhalb Deutschlands allerdings in den allermeisten Fällen spätestens nach 3 Tagen, oft auch schon am Tag nach der Bestellung.

Die Versandkosten von 4.50 EURO innerhalb Deutschlands decken 31,5 kg Gesamtgewicht ab.

Shipping costs are based on books weighing 2.2 LB, or 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.

Unsere Verpackungsmaterialien sind lizensiert.

Beschwerdeverfahren

Der link zur homepage der Stelle für die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten der Europäischen Kommission:
http://ec.europa.eu/consumers/odr

Weiterführende Informationen stehen Ihnen dort zur Verfügung.

Wir sind weder verpflichtet, noch bereit an diesem Verfahren teilzunehmen.