Rising from Ground Zero 9/11 and the FDNY`s Path through Crisis to Transformation
Sprache: Englisch
Verlag: De Gruyter, 2026
- Softcover
- Neu

Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes KönigreichRevaluation Books
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 6. Januar 2003
Zustand: Neu
EUR 18,35
Anzahl: 2 verfügbar
In den WarenkorbArtikelbeschreibung des Verkäufers
200 pages. 6.10x2.00x9.06 inches. In Stock.
Bestandsnummer des Verkäufers __3112247205
- Titel
- Rising from Ground Zero 9/11 and the FDNY`s Path through Crisis to Transformation
- Autor
- Brown, Paul (Author)/ Shea, Gregory P. (Author)/ Kotze, Andre (Author)
- Verlag
- De Gruyter
- Erscheinungsjahr
- 2026
- Zustand
- Brand New
- Einband
- perfect
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 3112247205
- ISBN-13
- 9783112247204
- Artikelgewicht
- 0,78 Kilogramm
Rising from Ground Zero presents the story of the FDNY, a proud, long standing, and widely respected organization that suffered intense systemic shock on September 11, 2001. Using over 90 hours of never-before-published author-conducted responder interviews, mainly FDNY firefighters, this book relates the story of battling through the crisis, managing the aftermath, and constructing the future.
The interviews provide a vital oral history of the experience of handling the path of the FDNY through the crisis and decades long organizational transformation, one that continues today. They also provide the basis for lessons (often starkly concrete) offered by the authors to all those, especially leaders, facing crisis or seeking fundamental organizational change.
Much remains to be told about and, consequently, learned from 9/11. In the case of the FDNY, the day and its long shadow contain foundational stories of who we are as well as who we aspire to be.
This book will help readers to see, learn, and apply lessons in crisis management, leading in hard times, and succeeding in organizational change.
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Über die Autorin bzw. den Autor
Gregory P. Shea, PhD, is Senior Fellow at the Wharton Center for Leadership and Change Management, Senior Fellow at the University of Pennsylvania’s Institute for Implementation Science (PISCE), and adjunct Senior Fellow of the Leonard Davis Institute of Health Economics at the Wharton School of the University of Pennsylvania.
Paul Brown is a retired New York City Fire captain and educator. A third-generation firefighter, Paul spent over thirty years as a first responder. While a member of the FDNY Incident Management Team, he deployed numerous times to natural disasters and wildfires throughout the nation. He speaks regularly on managing crises, high stakes decision making and organizational change.
André Kotzé is the founder of AirtimeBA and Principal Consultant at Teamworks Training and Development. A veteran with 30 years of field experience, including 15 years in mountain rescue and refugee camps, he developed AirtimeBA to categorize human interaction through "behavioral telemetry." Beyond his role as researcher and writer for this study, Andre converts observable behaviors into measurable frameworks that make professional conversations meaningfully better.
„Über diesen Titel“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Revaluation Books
Exeter, Vereinigtes Königreich
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 6. Januar 2003
Versandkosten von Vereinigtes Königreich nach USA
| Artikel | 7 bis 14 Werktage | 2 bis 3 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 14,58 | EUR 35,00 |
Zahlungsarten
Unternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
Edward Bowditch Ltd
Exstowe, Exton
Exeter, Vereinigtes Königreich EX3 0PP
Verkaufsbedingungen
Legal entity name: Edward Bowditch Ltd
Legal entity form: Limited company
Business correspondence address: Exstowe, Exton, Exeter, EX3 0PP
Company registration number: 04916632
VAT registration: GB834241546
Authorised representative: Mr. E. Bowditch
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Revaluation Books, Hounslow, United Kingdom, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.
Versandbedingungen
Orders usually dispatched within two working days.