Revenue Management for the Hospitality Industry, 2nd Edition
Hayes, David K.; Hayes, Joshua D.; Hayes, Peggy A.
Sprache: Englisch
Verlag: Wiley, 2021
- Softcover
- Neu

Anbieter: Majestic Books, Hounslow, Vereinigtes KönigreichMajestic Books
Verkäufer:in bei ZVAB seit 19. Januar 2007
Zustand: Neu
EUR 118,84
Anzahl: 3 verfügbar
In den WarenkorbBestandsnummer des Verkäufers 392194509
- Titel
- Revenue Management for the Hospitality Industry, 2nd Edition
- Autor
- Hayes, David K.; Hayes, Joshua D.; Hayes, Peggy A.
- Verlag
- Wiley
- Erscheinungsjahr
- 2021
- Zustand
- New
- Einband
- Softcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 1119790778
- ISBN-13
- 9781119790778
- Auflage
- 2. Auflage
Explore intermediate and advanced topics in the field of revenue management with this up-to-date guide
In the newly revised second edition of Revenue Management for the Hospitality Industry, an accomplished team of industry professionals delivers a comprehensive and insightful review of hospitality pricing and revenue optimization strategies. The book offers realistic industry examples from hotels, restaurants, and other hospitality industry segments that use differential pricing as a major revenue management tool.
The authors discuss concepts critical to the achievement of hospitality professionals’ revenue management goals and include new examinations of the growing importance of effective data collection and management. A running case study helps students learn how to incorporate the revenue management principles and strategies included in the book’s 14 chapters.
Written for students with some prior knowledge and understanding of the hospitality industry, the new edition also includes:
- A brand-new chapter on data analysis and revenue management that addresses many of the most important data and technology-related developments in the field, including the management of big data, data safety, and data security
- In-depth discussions of revenue management topics including Net Revenue Per Available Room, Direct Revenue Ratio, and other KPIs
- Major changes to the book’s instructor support materials and an expansion of the instructor’s test bank items and student exercises.
An indispensable resource for students taking courses in hospitality management or business administration, Revenue Management for the Hospitality Industry, Second Edition is also ideal for managers and executives in the hospitality industry.
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Über die Autorin bzw. den Autor
David K. Hayes has over 35 years of experience in hospitality management and education.He is the former Vice President of the Educational Institute of the American Hotel & Lodging Association (AHLEI) and is the author of several textbooks and dozens of articles in the field of hospitality management.
Joshua D. Hayes has advanced degrees from Stanford and U.C. Davis and works as a data scientist in Silicon Valley specializing in applying advanced data management and analytics to drive business outcomes.
Peggy A. Hayes has served as a Project Manager at Panda Professionals Hospitality Management and Training (Panda Pros) for over 25 years. She is also Panda Pros' Project Design and Copy Editor.
„Über diesen Titel“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Majestic Books
Hounslow, Vereinigtes Königreich
Verkäufer:in bei ZVAB seit 19. Januar 2007
Versandkosten von Vereinigtes Königreich nach USA
| Artikel | 14 bis 45 Werktage | 5 bis 10 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 7,72 | EUR 11,70 |
Zahlungsarten
Shopbeschreibung
We specialise in General Interest Books from South Asian countries.
Spezialisierung
Art, Economics, Buddhism, Religion, Sociology, PaintingUnternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
BOOKS AND PERIODICALS AGENCY LTD
Unit 4 Alice way,
Hounslow, Vereinigtes Königreich TW3 3UD
Verkaufsbedingungen
Returns accepted if you are not satisfied with the Service or Book.
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Majestic Books, Hounslow, United Kingdom, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.
Versandbedingungen
Best packaging and fast delivery