The Retail Value Proposition : Crafting Unique Experiences at Compelling Prices

Sprache: Englisch

Verlag: University Of Toronto Press Feb 2013, 2013

1442643633 / 9781442643635

Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, DeutschlandAHA-BUCH GmbH

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Artikelbeschreibung vom Verkäufer

Neuware - How do leading retailers create value for their customers They craft unique experiences at compelling prices. This book introduces a new and effective way to manage those experiences based on three critical factors - environment, selection, and engagement (ESE) - that separate successful retailers from those that fail and are forgotten. The ESE framework is derived from the academic literature on retail management and consumer marketing, and supplemented by hundreds of hours of interviews with executives and marketers from Canada's leading companies, including Loblaw, Indigo Books and Music, and Lululemon. Kyle B. Murray illustrates the components of this framework with examples and case studies that examine how the shopping environment, product selection, and customer engagement each affect consumer decision and create competitive advantage. Whether you are an aspiring merchant or an industry veteran, this book's strategic framework will help you build a solid foundation for your business in today's ever-evolving retail marketplace.

Bestandsnummer des Verkäufers 9781442643635

Titel
The Retail Value Proposition : Crafting Unique Experiences at Compelling Prices
Autor
Kyle Murray
Verlag
University Of Toronto Press Feb 2013
Veröffentlichungsjahr
2013
Zustand
Neu
Einband
Buch
Sprache
Englisch
ISBN-10
1442643633
ISBN-13
9781442643635
Artikelgewicht
499 Gramm
Abmessungen
235x161x21 mm

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