The Retail Revival
Doug Stephens
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In den Warenkorb legenTraditional retail is becoming increasingly volatile and challenged as a business model. Brick-and-mortar has shifted to online, while online is shifting into pop-up storefronts. Virtual stores in subway platforms and airports are offering new levels of con.
Bestandsnummer des Verkäufers 475666687
Traditional retail is becoming increasingly volatile and challenged as a business model. Brick-and-mortar has shifted to online, while online is shifting into pop-up storefronts. Virtual stores in subway platforms and airports are offering new levels of convenience for harried commuters. High Street and Main Street are becoming the stuff of nostalgia. The Big Box is losing ground to new models that attract consumers through their most-trusted assistant―the smartphone. What’s next? What’s the future for you―a retailer―who is witnessing a tsunami of change and not knowing if this means grasping ahold of new opportunity or being swept away?
The Retail Revival answers these questions by looking into the not-so-distant retail past and by looking forward into a future that will continue to redefine retail and its enormous effect on society and our economies. Massive demographic and economic shifts, as well as historic levels of technological and media disruption, are turning this once predictable industry―where “average” was king―into a sea of turbulent change, leaving consumer behavior permanently altered. Doug Stephens, internationally renowned consumer futurist, examines the key seismic shifts in the market that have even companies like Walmart and Procter & Gamble scrambling to cope, and explores the current and future trends that will completely change the way we shop.
The Retail Revival provides no-nonsense clarity on the realities of a completely new retail marketplace― realities that are driving many industry executives to despair. But the future need not be dark. Stephens offers hope and guidance for any businesses eager to capitalize on these historic shifts and thrive.
Entertaining and thought-provoking, The Retail Revival makes sense of a brave new era of consumer behavior in which everything we thought we knew about retail is being completely reimagined.
Praise for The Retail Revival
“It doesn’t matter what type of retail you do―if you sell something, somewhere, you need to read Doug Stephens’ The Retail Revival. Packed with powerful insights on the changing retail environment and what good retailers should be thinking about now, The Retail Revival is easy to read, well-organized and provides essential food for thought.”
― Gregg Saretsky, President and CEO, WestJet
“This book captures in sharp detail the deep and unprecedented changes driving new consumer behaviors and values. More importantly, it offers clear guidance to brands and retailers seeking to adapt and evolve to meet entirely new market imperatives for success.”
―John Gerzema, Author of Spend Shift and The Athena Doctrine
“The Retail Revival is a critical read for all marketing professionals who are trying to figure out what’s next in retail… Doug Stephens does a great job of explaining why retail has evolved the way it has, and the book serves as an important, trusted guide to where it’s headed next. ”
―Joe Lampertius SVP, Shopper Marketing, Momentum Worldwide and Owner, La Spezia Flavor Market
“Doug Stephens has proven his right to the moniker ‘Retail Prophet.’ With careful analysis and ample examples, the author makes a compelling case for retailers to adapt, change and consequently revive their connection with consumers. Stephens presents actionable recommendations with optimism and enthusiasm―just the spoonful of sugar we need to face the necessary changes ahead.”
―Kit Yarrow, Ph.D., Consumer Psychologist; Professor, Golden Gate University; Co-Author, Gen BuY: How Tweens, Teens and Twenty-Somethings are Revolutionizing Retail
“Doug Stephens doesn’t just tell you why retail is in the doldrums, he tells you why retail is a major signpost for the larger troubles of our culture and provides a compelling, inspiring vision for a future of retail―and business, and society.”
―Eric Garland, author of Future Inc.: How Businesses Can Anticipate and Profit from What’s Next
The founder of Retail Prophet, Doug Stephens is one of the world’s most respected and influential retail industry futurists and advisors. His work and thinking have influenced many of North America’s best-known retailers and brands, including Walmart, Home Depot, Razorfish, Disney, Loblaws, WestJet, Citibank and Air Miles to name a few.
Drawing on over 20 years of international experience in the retail industry, including the leadership of one of New York City’s most historic retail chains, Stephens tracks key shifts in economics, demographics, technology and media to assemble a complete and credible picture of how retail and consumerism are evolving.
He is a highly sought-after keynote presenter, speaking regularly to diverse business and government audiences across North America and Europe about the key changes in consumer behavior and technology that are central to the success of organizations and entrepreneurs.
He is also a regular contributor on the acclaimed television series App Central TV, a retail business contributor for CBC Radio, and a frequent source of opinion for global business media. Stephens sits on the advisory boards of a mobile technology company and the Dx3 digital conference. Follow Doug on Twitter @RetailProphet.
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an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird;
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Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
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Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
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Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
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Datum
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Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst und die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe der Regelungen "Zustandekommen des Vertrages" unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I.).
3.1. Vertragssprache ist deutsch .
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Bestellung bei uns werden die Bestelldaten, die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen bei Fernabsatzverträgen und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
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Soweit im jeweiligen Angebot oder unter der entsprechend bezeichneten Schaltfläche keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von 3-5 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung jedoch erst nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
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Sind Sie Unternehmer, erfolgt die Lieferung und Versendung auf Ihre Gefahr.
Die Mängelhaftung richtet sich nach der Regelung "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Teil I).
letzte Aktualisierung: 23.10.2019
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