Reinventing Customer Engagement: The Next Level of Digital Transformation for Banks and Insurers

Sprache: Englisch

Verlag: LID Publishing, 2017

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Gebraucht - Sehr gut Leichte Lagerspuren -The financial services industry is undergoing huge change, as retail banks, investment banks and insurance companies come of the financial crisis and plan for a better future. This book, written by two of the most important consultants in the industry, provides the latest thinking on financial services and the key factors that will drive success.The authors interview leading executives from a range of financial service companies, to help them determine what business models will create the best revenue streams in the future. In particular, they focus on the importance of putting customers first and creating engaging customer experiences. For anyone working in financial services, this book will be essential reading. 256 pp. Englisch.

Bestandsnummer des Verkäufers INF1001397772

Titel
Reinventing Customer Engagement: The Next Level of Digital Transformation for Banks and Insurers
Autor
Roger Peverelli
Verlag
LID Publishing
Erscheinungsjahr
2017
Zustand
Sehr gut
Einband
Paperback
Sprache
Englisch
ISBN-10
1907794492
ISBN-13
9781907794490
Artikelgewicht
649 Gramm
Abmessungen
205x203x14

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