Neuware -'Process Management' is a compendium for modern design of process-oriented companies. A hands-on approach to introducing, realizing and continually administering process management is presented with a thoroughly critical reflection of the necessary activities regarding the state-of-the-art of organization theory and information management. This is done by following the individual stages of a process model which has already successfully been proved in practice. The progress of the project is described by a continuous case study, which is the process management project of a modern service company. The included recommendations are summarized in a series of checklists for each stage of the project.Springer Verlag GmbH, Tiergartenstr. 17, 69121 Heidelberg 624 pp. Englisch.

Bestandsnummer des Verk�ufers 9783642151897

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Bibliografische Details

Titel: Process Management
Verlag: Springer Berlin Heidelberg, Springer Berlin Heidelberg Jan 2011
Erscheinungsjahr: 2011
Sprache: Englisch
ISBN-10: 3642151892
ISBN-13: 9783642151897
Einband: Buch
Auflage: 2. Auflage
Zustand: Neu
Abmessungen: Breite: 241 mm, H�he: 160 mm, Tiefe: 39 mm
Gewicht: 1092 Gramm

�ber diesen Titel

Inhaltsangabe

"Process Management" is a compendium for modern design of process-oriented companies. A hands-on approach to introducing, realizing and continually administering process management is presented with a thoroughly critical reflection of the necessary activities regarding the state-of-the-art of organization theory and information management. This is done by following the individual stages of a process model which has already successfully been proved in practice. The progress of the project is described by a continuous case study, which is the process management project of a modern service company. The included recommendations are summarized in a series of checklists for each stage of the project.

�ber die Autorin bzw. den Autor

Prof. Dr. J�rg Becker is Director of the Department of Information Systems at the University of Muenster.

Dr. Martin Kugeler is Executive Assistant to the CFO, DirectGroup Bertelsmann.

Prof. Dr. Michael Rosemann is Director of the Centre for Information Technology Innovation, Queensland University of Technology (QUT), Brisbane, Australia.

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