The Power of a Positive No: How to Say No and Still Get to Yes

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Diese Einkaufsbedingungen (im Folgenden 'Bedingungen' genannt) der Firma Bookbot s.r.o. (deutsche Webseite: bookbot.de), Steuernr.: 054 00 651, mit Sitz in Dukelských hrdinu 359/21, Holesovice, 170 00 Prag 7, eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht in Prag, Abteilung C, Einlage 289573 (im Folgenden 'Bookbot' genannt) regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag, der gemäß § 2079 ff. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches abgeschlossen wurde (im folgenden 'Kaufvertrag' genannt).

1.2 Die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen sind integrierender Bestandteil des Kaufvertrags.

2. Waren und ihr Preis

2.1 Durch den Kaufvertrag verpflichtet sich Bookbot als Verkäufer, dem Käufer die Sache, die Gegenstand des Kaufs ist, zu übergeben und dem Käufer den Erwerb des Eigentums daran zu ermöglichen, und der Käufer verpflichtet sich, die Sache zu übernehmen und den Kaufpreis an Bookbot als Verkäufer zu zahlen.

2.2 Bei den Sachen, die Gegenstand des Kaufs sind, handelt es sich insbesondere um Bücher, Zeitschriften und andere Artikel, die üblicherweise von Bookbot gehandelt werden (im Folgenden 'Waren' genannt) und die im Angebot des E-Shops von Bookbot auf der Website www.bookbot.de (im Folgenden 'E-Shop' genannt) dargestellt sind.

2.3 Alle Waren, die im E-Shop angeboten werden, sind gebraucht, deshalb gilt für sie § 2167 ff. des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg. des Bürgerlichen Gesetzbuches.

2.4 Der im E-Shop angegebene Preis für die Waren enthält die Mehrwertsteuer, nicht jedoch die Kosten für Porto, Nachnahme oder Zahlungsgebühren, die von externen Anbietern solcher Dienstleistungen erhoben werden.

3. Unverbindliche Reservierung und persönliche Abholung in einer Filiale von Bookbot

3.1 Der Käufer kann die im E-Shop angebotenen Waren unverbindlich reservieren und nach Bestätigung durch Bookbot persönlich in der ausgewählten Niederlassung von Bookbot abholen. Der Käufer ist verpflichtet, die Waren bei Erhalt ordnungsgemäß zu prüfen und auf etwaige Mängel zu untersuchen. Mit der persönlichen Entgegennahme der Waren durch den Käufer und der Zahlung des Kaufpreises erwirbt der Käufer das Eigentum an den Waren.

3.2 Von dem gemäß Artikel 3.1 dieser Bedingungen geschlossenen Kaufvertrag kann nicht im Sinne von Artikel 5 dieser Geschäftsbedingungen zurückgetreten werden.

4. Bestellung von Waren und Versand

4.1 Der Käufer kann die im E-Shop angebotenen Waren durch ein Versandunternehmen an ihren Bestimmungsort transportieren lassen. In diesem Fall kommt der Kaufvertrag in dem Moment zustande, in dem Bookbot die Bestellung der Waren bestätigt.

4.2 Von dem gemäß Artikel 4.1 dieser Geschäftsbedingungen geschlossenen Kaufvertrag kann im Sinne von Artikel 5 dieser Geschäftsbedingungen zurückgetreten werden.

4.3 Die Kosten für den Versand der Waren an den Käufer gehen zu Lasten des Käufers, falls Bookbot nicht etwas anderes beschlossen hat. Die aktuelle Preisliste für Porto und Nachnahme ist auf der Bookbot-Webseite HIER verfügbar.

5. Rücktritt vom Kaufvertrag

5.1 Für den Fall, dass der Kaufvertrag im Fernabsatz, d.h. im Sinne von Artikel 4 dieser Geschäftsbedingungen, geschlossen wird, hat der Käufer das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

5.2 Der Käufer hat Bookbot vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt der Waren per E-Mail an info@bookbot.de über den Rücktritt vom Kaufvertrag zu informieren.

5.3 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Fügen Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift und, soweit verfügbar, Ihre Telefonnummer, Telefax-nummer und E-Mail-Adresse ein]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Tele-fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite [https://app.pipefy.com/public/form/4xUyVMx-] elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch,so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E- Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5.4 Nach einem Aufruf von Bookbot ist der Käufer verpflichtet, die von Bookbot erhaltenen Waren innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Aufruf von Bookbot an Bookbot zu senden oder zu übergeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Käufer die Waren spätestens am letzten Tag der im vorstehenden Satz genannten Frist dem Spediteur übergibt. Die Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Käufers. Der Käufer sendet oder übergibt die Ware an

Uhlandstraße 32
10719
Berlin
Deutschland

5.5 Wenn der Käufer vom Kaufvertrag zurücktritt, wird Bookbot dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach dem Rücktritt vom Kaufvertrag, alle Gelder, einschließlich des Versandkosten, die sie vom Käufer im Rahmen des Kaufvertrags erhalten hat, zurückzahlen.

5.6 Der Käufer haftet für jede Wertminderung der Waren, die sich daraus ergibt, dass er die Waren auf eine andere Weise behandelt hat, als es erforderlich ist, um sich mit der Art und den Eigenschaften der Waren, einschließlich ihrer Funktionalität, vertraut zu machen.

6. Rechte aus mangelhafter Leistung

6.1 Die Waren sind mangelhaft, wenn sie nicht in der vereinbarten Menge, Qualität und Ausführung geliefert werden.

6.2 Der Käufer hat die Waren bei Erhalt zu prüfen und sich von ihren Eigenschaften und ihrer Menge zu überzeugen.

6.3 Das Recht des Käufers aus mangelhafter Leistung richtet sich nach dem Mangel, den die Waren bei Übergang der Schadensgefahr auf den Käufer haben, auch wenn er sich später zeigt. Der Käufer hat auch keine Rechte aus mangelhafter Leistung, wenn es sich um normale Abnutzung oder um Mängel und Schäden handelt, die zum Zeitpunkt des Verkaufs der Waren eindeutig dokumentiert sind.

6.4 Sobald der Käufer einen Mangel an den Waren feststellt, ist er verpflichtet, Bookbot unverzüglich per E-Mail zu informieren. Unterlässt der Käufer die rechtzeitige Anzeige des Mangels an den Waren, verliert er das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

6.5 Bookbot ist verpflichtet, dem Käufer auf dessen Verlangen eine schriftliche Bestätigung der Verpflichtungen aus der mangelhaften Leistung in dem in § 2166 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, vorgesehenen Umfang auszustellen.

6.6 Wenn Bookbot es für notwendig erachtet, ist der Käufer verpflichtet, die reklamierten Waren zur Beurteilung der Reklamation vorzulegen. Bookbot wird die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der reklamierten Waren beurteilen und den Käufer innerhalb dieser Frist über die Lösung der Reklamation informieren.

6.7 Das Recht des Käufers auf mangelhafte Leistung für gebrauchte Waren kann innerhalb von höchstens 12 Monaten nach dem Verkauf der Waren ausgeübt werden.

7. Beleg und Quittung

7.1 Bookbot sendet dem Käufer einen Beleg oder eine Quittung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer beim Ausfüllen der Bestellung angegeben hat. Mit der Bestellung erklärt sich der Käufer ausdrücklich mit dieser Form der Ausstellung einer Quittung und eines Belegs einverstanden.

7.2 Bookbot informiert den Käufer über die Bearbeitung der Bestellung, die Verfügbarkeit und die Nichtverfügbarkeit der Waren an die E-Mail-Adresse und die Handynummer, die der Käufer beim Ausfüllen der Bestellung angegeben hat.

8. Außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten

8.1 Wenn zwischen Bookbot und dem Käufer, der ein Verbraucher ist, ein Verbraucherstreit entsteht, der nicht einvernehmlich gelöst werden kann, kann der Käufer einen Vorschlag zur außergerichtlichen Beilegung dieses Streitfalls bei einer benannten Verbraucherschlichtungsstelle einreichen.

8.2 Der Verbraucher kann auch die von der Europäischen Kommission eingerichtete Plattform zur Online-Streitbeilegung unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ nutzen.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Für alle Verträge zwischen Bookbot und dem Käufer gilt das Recht der Tschechischen Republik. Wenn die durch den Vertrag begründete Beziehung ein internationales Element enthält, vereinbaren die Parteien, dass die Beziehung dem Recht der Tschechischen Republik unterliegt.

9.2 Bookbot kann den Wortlaut der Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen.

9.3 Die Kontaktdaten für die Kundenbetreuung sind im E-Shop bookbot.de aufgeführt.

Die Adresse für die Zustellung per E-Mail lautet: info@bookbot.de

Telefonnummer: +49 78 195 633 044 (täglich von 8:00 bis 16:00 Uhr).

Fragen, Anregungen, Kommentare oder Beschwerden können an info@bookbot.de gerichtet werden.

9.3 Dies ist eine Übersetzung der AGB’s aus der tschechischen Webseite. Die Originalfassung finden Sie hier. Im Falle von Unklarheiten bei der Auslegung ist der tschechische Text maßgebend.

9.4 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich ihrer Bestandteile, sind ab dem 10.03.2023 gültig und wirksam.

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Informationen zum Widerrufsrecht

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.

Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Bookbot, K Pérovně 1677/9, Areál Logicor, 10200, Praha, Czech Republic, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

1. Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
2. Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.

Shipping costs fully cover all US customs tariffs and charges. No additional payment will be required by the US authorities.

Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Allgemeine Bestimmungen

1.1 Diese Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden „Grundsätze„ genannt) erläutern, wie Knihobot s.r.o (deutsche Webseite: Bookbot), Steuernr.: 054 00 651, mit Sitz in Dukelských hrdinů 359/21, Holešovice, 170 00 Prag 7, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Abteilung C, Einlage 289573 (im Folgenden „Bookbot“ oder „wir“ genannt) die personenbezogenen Daten von Nutzern des Portals auf der Website www.bookbot.de (im Folgenden „E-Shop“ genannt) und/oder von Personen, die an einem Kauf durch Bookbot über den E-Shop interessiert sind, erfasst und verarbeitet.

1.2 Diese Grundsätze beschreiben, welche personenbezogenen Daten Bookbot verarbeitet, wie und wofür es sie verwendet und wie es Ihre personenbezogenen Daten sicher hält. Diese Grundsätze stellen eine Information im Sinne von Artikel 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (im Folgenden „Datenschutz-Grundverordnung„ genannt) dar.

1.3 Im Rahmen dieser Grundsätze werden personenbezogene Daten in Form von Informationen verarbeitet, die eine bestimmte natürliche Person identifizieren, oder Informationen, die sich direkt auf eine solche identifizierte Person beziehen. Daten, die von Bookbot im Rahmen dieser Grundsätze verarbeitet werden, können auch andere (z. B. anonymisierte) Informationen enthalten, die keine personenbezogenen Daten sind.

1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

2.1 Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Knihobot s.r.o. (Bookbot) verantwortlich. Wenn Sie Anmerkungen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail unter info@bookbot.de kontaktieren.

2.2 Bookbot hat keinen Datenschutzbeauftragten ernannt.

1. Warum verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

3.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten hauptsächlich deshalb, weil die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Erfüllung eines zwischen Ihnen und uns geschlossenen Vertrags (insbesondere eines Kaufvertrags oder eines Kommissionsvertrags, in dessen Rahmen wir den Verkauf Ihrer Waren vermitteln) erforderlich ist. Ohne die Bereitstellung der Daten im erforderlichen Umfang können der Vertragsschluss und die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrages nicht erfolgen.

3.2 In anderen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, typischerweise in einem Webformular oder in einer Kommunikation mit uns. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist freiwillig, aber ohne sie können wir Anfragen nicht bearbeiten und Sie nicht über die getroffenen Maßnahmen informieren.

1. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

4.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns durch das Ausfüllen von Bestellformularen oder Verkaufsanfragen zur Verfügung stellen. So verarbeiten wir Ihre E-Mail, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Telefonnummer, Ihre Bankverbindung, Informationen über den Zustand der Bücher und anderer Waren, die Sie uns zur Kommissionierung vorlegen, sowie gegebenenfalls Ihren Firmennamen, Ihre Registrierungsnummer, Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Ihre Geschäftsadresse oder andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen.

4.2 Wenn Sie den E-Shop besuchen, verarbeiten wir auch passiv technische Informationen wie die IP-Adresse, den Typ des Internetbrowsers, das Betriebssystem oder andere technische Metadaten wie die Einstellungen der Zeitzone. Informationen über Ihr Verhalten im E-Shop können in anonymisierter Form zur Analyse gespeichert werden, um die Funktionalität des E-Shops zu verbessern.

4.3 Wir verwenden auch Informationen über Ihre Aktivitäten im E-Shop und die Angebote, die Sie angesehen haben, um einen besseren Betrieb des E-Shops und Marketing zu gewährleisten. Diese Daten werden automatisch durch die Verwendung von Cookie-Tools gesammelt. Wenn Sie die Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät aktiviert haben, werden diese Daten auch über diese Dateien erfasst. Wenn Sie mit der Verarbeitung von Cookies nicht einverstanden sind, deaktivieren Sie sie bitte in den Einstellungen Ihres Browsers. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies dazu führt, dass einige grundlegende Funktionen wie das Hinzufügen von Artikeln zu Ihrem Warenkorb nicht mehr funktionieren.

4.4 Aggregierte Daten und passiv erfasste Informationen können zur Erstellung allgemeiner statistischer Zusammenfassungen verwendet werden. Diese Berichte sind anonymisiert und enthalten keine personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung.

1. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir die Daten?

5.1 Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Durchführung eines auf einem Kauf-, Kommissions- oder sonstigen Vertrag beruhenden Vertragsverhältnisses und die Ausübung der sich daraus ergebenden Rechte und Pflichten erforderlich; ohne die Bereitstellung dieser Daten kann der Vertrag von uns nicht geschlossen und erfüllt werden.

5.2 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch zum Zweck der Erfassung der E-Shop-Kunden und der verkauften Waren, der Verwaltung des Benutzerkontos eines registrierten E-Shop-Kunden, der Kundenbetreuung (Bearbeitung von Beschwerden oder Reklamationen, Bearbeitung von Fragen zum E-Shop usw.), der Kundenbewertung des E-Shops (sofern Sie diese zur Verfügung stellen), der Durchführung von Marketingaktivitäten (z. B. Anzeigenschaltung, Remarketing, Durchführung von Analysen usw.) und in bestimmten Fällen von Direktmarketing. Wir verwenden auch Informationen über Ihre Aktivitäten im E-Shop, um eine bessere Funktionalität des E-Shops zu gewährleisten.

5.3 Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch zum Zweck der Kontrolle durch öffentliche Stellen verarbeiten.

1. Was ist mit automatisierter Entscheidungsfindung und Profiling?

6.1 Ihre personenbezogenen Daten sind nicht Gegenstand einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling im Sinne von Artikel 22 Absätze 1 und 4 der Datenschutzgrundverordnung.

1. An wen geben wir Ihre personenbezogenen Daten weiter?

7.1 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie für unsere internen Zwecke.

7.2 Da wir jedoch nicht in der Lage sind, alle erforderlichen Dienstleistungen selbst zu erbringen, bedienen wir uns auch der Dienste spezialisierter Unternehmen (z. B. Warentransport, Analytik, Buchhaltung usw.). Wir stellen diesen Unternehmen nur die Informationen zur Verfügung, die sie zur Erfüllung ihrer spezifischen Aufgaben benötigen, wozu auch, aber in den meisten Fällen nicht, Ihre personenbezogenen Daten gehören. Diese Dienstleister sind befugt, diese Informationen nur in dem Maße zu nutzen, wie es für die Erbringung ihrer Dienstleistungen für uns erforderlich ist, und sie tun dies im Rahmen einer ordnungsgemäß abgeschlossenen Datenverarbeitungsvereinbarung.

7.3 Wir arbeiten derzeit mit den folgenden Unternehmen zusammen:

Česká pošta, s.p., Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1 Česká republika;
Direct Parcel Distribution CZ s. r. o., Modletice 135, 251 01 Říčany u Prahy;
Zásilkovna s.r.o., Lihovarská 1060/12, 190 00 Praha 9;
General Logistics Systems Czech Republic, s.r.o., Průmyslová 5619/1, CZ-58601 Jihlava;
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ireland;
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Dublin;
Mailgun Technologies, Inc., 535 Mission St., San Francisco, CA 94105;
Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg;
Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8 – Karlín;
vpsFree.cz z.s., Nad Dalejským údolím 2699/9, 155 00 Praha-Stodůlky;
Levné knihy a.s., Do Čertous 2660/16, 193 00 Praha 9.
ECOMAIL.CZ, s.r.o., Na Zderaze 1275/15, 120 00 Praha 2.
Trusted Shops AG – Cologne, Subbelrather Straße 15c, 50823 Cologne, Nemecko
Bonami.cz, a.s. Újezd 450/40, 118 01 Praha 1 – Malá Strana, Czech Republic
Pikito a.s., Výtvarná 1023/4, Ruzyně, 161 00 Praha 6, Czech Republic
DoDo Group SE, Pernerova 702/39, Karlín, 186 00 Praha 8, Czech Republic
Deutsche Post DHL Group, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germany
Österreichische Post AG, Rochusplatz 1, 1030 Vienna, Austria
Pošta bez hranic, třída 3. května 910, 763 02 Zlín – Malenovice, Česká republika
EM Autodoprava s. r. o., Ul. Jána Hajdóczyho 5835/22, Trnava 917 01, Slovakia
Airway spol. s r.o., Švecova 2383/2, 149 00, Praha 4, Czech Republic
Česká pošta, s.p., Politických vězňů 909/4, 225 99 Praha 1 Česká republika;
Direct Parcel Distribution CZ s. r. o., Modletice 135, 251 01 Říčany u Prahy;
Zásilkovna s.r.o., Lihovarská 1060/12, 190 00 Praha 9;
General Logistics Systems Czech Republic, s.r.o., Průmyslová 5619/1, CZ-58601 Jihlava;
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ireland;
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin, D04 E5W5, Dublin;
Mailgun Technologies, Inc., 535 Mission St., San Francisco, CA 94105;
Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg;
Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8 – Karlín;
vpsFree.cz z.s., Nad Dalejským údolím 2699/9, 155 00 Praha-Stodůlky;
Levné knihy a.s., Do Čertous 2660/16, 193 00 Praha 9.
ECOMAIL.CZ, s.r.o., Na Zderaze 1275/15, 120 00 Praha 2.
Trusted Shops AG – Cologne, Subbelrather Straße 15c, 50823 Cologne, Nemecko
Bonami.cz, a.s. Újezd 450/40, 118 01 Praha 1 – Malá Strana, Czech Republic
Pikito a.s., Výtvarná 1023/4, Ruzyně, 161 00 Praha 6, Czech Republic
DoDo Group SE, Pernerova 702/39, Karlín, 186 00 Praha 8, Czech Republic
Deutsche Post DHL Group, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germany
Österreichische Post AG, Rochusplatz 1, 1030 Vienna, Austria
Pošta bez hranic, třída 3. května 910, 763 02 Zlín – Malenovice, Česká republika
EM Autodoprava s. r. o., Ul. Jána Hajdóczyho 5835/22, Trnava 917 01, Slovakia
Airway spol. s r.o., Švecova 2383/2, 149 00, Praha 4, Czech Republic
Adyen International B.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Netherlands
ComGate Payments, a.s. Gočárova třída 1754/48b, Pražské Předměstí, 500 02 Hradec Králové
7.4 Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte zum Zwecke der Weiterverarbeitung weiter.

1. Wo werden die Daten gespeichert?

8.1 Die Daten werden auf unseren Back-up-Servern und im Datenzentrum von vpsFree.cz z.s. gespeichert. Die Sicherheit des Datenzentrums ist vollständig konform mit der Datenschutz-Grundverordnung. Die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und unseren Webservern ist verschlüsselt.

1. Wie lange verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

9.1 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten vorbehaltlich Ihrer Einwilligung bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, längstens jedoch für einen Zeitraum von 3 Jahren ab dem Zeitpunkt der Einwilligung. Ihre personenbezogenen Daten, die wir auf der Grundlage eines anderen Rechtsgrundes verarbeiten, werden von uns für die Dauer des Vertragsverhältnisses und danach für einen Zeitraum von 3 Jahren gespeichert.

9.2 Nach Ablauf der vorgenannten Fristen werden wir personenbezogene Daten nur dann aufbewahren oder anderweitig verarbeiten, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

9.3 Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren oder aus unseren Datenbanken und Systemen löschen.

1. Welche Rechte haben Sie?

10.1 Wir verarbeiten Ihre Daten transparent, nach Treu und Glauben, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung und den allgemein verbindlichen gesetzlichen Regelungen. Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren Daten und das Recht, diese zu korrigieren oder zu ergänzen. Im Falle der Verarbeitung Ihrer Daten, für die Sie Ihre Einwilligung gegeben haben, sind Sie berechtigt, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie haben auch das Recht, die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, das Recht, über eine Verletzung der Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten informiert zu werden, und unter bestimmten Bedingungen das Recht, dass bestimmte Sie betreffende personenbezogene Daten gelöscht werden.

10.2 Sie können Ihr Recht auf Zugang zu Ihren Daten und Ihre anderen Rechte wahrnehmen, indem Sie eine Anfrage elektronisch an info@bookbot.de senden, ebenso wie alle anderen Fragen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten nicht in Ordnung ist, können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen.

Diese Grundsätze für die Verarbeitung personenbezogener Daten traten am 01.10.2021 in Kraft.