The Power of Co-Creation: Build It with Them to Boost Growth, Productivity, and Profits
Venkat Ramaswamy; Francis Gouillart
Sprache: Englisch
Verlag: Free Press (edition ), 2010
- Hardcover
- Gebraucht

Anbieter: BooksRun, Philadelphia, PA, USABooksRun
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 2. Februar 2016
Zustand: Gebraucht - Gut
EUR 5,49
Anzahl: 1 verfügbar
In den WarenkorbArtikelbeschreibung des Verkäufers
With dust jacket. It's a well-cared-for item that has seen limited use. The item may show minor signs of wear. All the text is legible, with all pages included. It may have slight markings and/or highlighting.
Bestandsnummer des Verkäufers 1439181047-8-22-29
- Titel
- The Power of Co-Creation: Build It with Them to Boost Growth, Productivity, and Profits
- Autor
- Venkat Ramaswamy; Francis Gouillart
- Verlag
- Free Press (edition )
- Erscheinungsjahr
- 2010
- Zustand
- Very Good
- Schutzumschlag
- Schutzumschlag
- Einband
- Hardcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 1439181047
- ISBN-13
- 9781439181041
Co-creation involves redefining the way organizations engage individuals—customers, employees, suppliers, partners, and other stakeholders—bringing them into the process of value creation and engaging them in enriched experiences, in order to
—formulate new breakthrough strategies
—design compelling new products and services
—transform management processes
—lower risks and costs
—increase market share, loyalty, and returns
In this pathbreaking book, Venkat Ramaswamy (who coined the term co-creation with C. K. Prahalad) and Francis Gouillart, pioneers in working with companies to develop co-creation practices, show how every organization—from large corporation to small firm, and government agency to not-for-profit—can achieve “win more–win more” results with these methods. Based on extraordinary research and the authors’ hands-on experiences with successful projects in co-creation at dozens of the world’s most exciting organizations, The Power of Co-Creation illustrates with detailed examples from leading firms such as those above, as well as from Cisco, GlaxoSmithKline, Amazon, Jabil, Predica, Wacoal, Caja Navarra, and many others, how enterprises have used a wide range of “engagement platforms”—and how they have even restructured internal management processes—in order to harness the power of co-creation.
As the authors’ wealth of examples make vividly clear, enterprises can no longer afford to view customers and other stakeholders as passive recipients of their products and services but must learn to engage them in defining and delivering enhanced value. Co-creation goes beyond the conventional “process view” of quality, re-engineering, and lean thinking, and is the essential new mind-set and practice for boosting sustainable growth, productivity, and profits in the future.
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Über die Autorin bzw. den Autor
Francis Gouillart is president and cofounder of the Experience Co-Creation Partnership (ECC Partnership), a consulting firm that helps client companies build co-creative management and organizational capabilities. He is an authoritative figure in the consulting world and, prior to joining Venkat Ramaswamy in cofounding ECC Partnership, was closely associated with the theoretical development and consulting-based implementation of major business methodologies, including Blue Ocean Strategy/Value Innovation and the Balanced Scorecard. He previously co-authored the bestselling book Transforming the Organization (with James Kelly).
„Über diesen Titel“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
BooksRun
Philadelphia, PA, USA
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 2. Februar 2016
Versandkosten innerhalb von USA
| Artikel | 3 bis 8 Werktage | 3 bis 6 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 0,00 | EUR 3,51 |
Zahlungsarten
Shopbeschreibung
BooksRun helps save money on books. Founded in 2014, we are an independent online bookseller with thousands of happy customers and top ratings. With millions of titles in stock, from fiction to textbooks, we have the best book selection and prices 90% below the list price. We ship all orders the same day or the next business day. Expedited shipping arrives in 2 - 5 business days. Returns are accepted within 30 days of delivery. We are committed to providing each customer with the highest standard of customer service. Please carefully check the book’s description and condition before ordering. If you have any questions or issues, please contact us first. Thank you for choosing BooksRun!…
Spezialisierung
Сollege textbooks and trade booksUnternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
AZ Texts LLC
228 Park Ave S Suite 38827
New York, NY USA 10003
Verkaufsbedingungen
30 days hassle-free returns guaranteed!
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an BooksRun, Philadelphia, Pennsylvania, U.S.A., zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.