The Patient and Health Care System: Perspectives on High-Quality Care.
Sprache: Englisch
Verlag: Cham, Springer., 2020
- Softcover
- Gebraucht

Anbieter: Universitätsbuchhandlung Herta Hold GmbH, Berlin, DeutschlandUniversitätsbuchhandlung Herta Hold GmbH
AbeBooks-Verkäufer/-in seit 9. April 2003
Zustand: Gebraucht
EUR 12,00
Anzahl: 2 verfügbar
In den WarenkorbArtikelbeschreibung des Verkäufers
X, 204 p. Softcover. Versand aus Deutschland / We dispatch from Germany via Air Mail. Einband bestoßen, daher Mängelexemplar gestempelt, sonst sehr guter Zustand. Imperfect copy due to slightly bumped cover, apart from this in very good condition. Stamped. Sprache: Englisch.
Bestandsnummer des Verkäufers 11174GB
- Titel
- The Patient and Health Care System: Perspectives on High-Quality Care.
- Autor
- Sreeramoju, Pranavi V.; et al. (Eds.)
- Verlag
- Cham, Springer.
- Erscheinungsjahr
- 2020
- Einband
- Softcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 3030465667
- ISBN-13
- 9783030465667
- Verkäuferkataloge
- Medizin
This book focuses on the interface between the patient and the healthcare system as the entryway to high-quality care and improved outcomes. Unlike other texts, this book puts the patient back in the center of care while integrating the various practices and challenges. Written by interdisciplinary experts, the book begins by evaluating the entire quality landscape before giving voice to all parties involved, including physicians, nurses, administrators, patients, and families. The text then focuses on how to develop a structure that meets needs of all of these groups, effectively addressing common threats to positive outcomes and patient satisfaction. The text tackles the most common challenges clinicians face in a hospital setting, including infection prevention, medication error and stewardship that may jeopardize recovery, complex care, and employee-patient engagement.
The Patient and Healthcare System: Perspectives on High-Quality Care is an excellent resource for physicians across broad specialties, nurses, hospital administrators, social workers, patient caregivers and all healthcare professionals concerned with infection prevention, quality and safety of care delivery, and patient satisfaction.
„Inhaltsangabe“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Über die Autorin bzw. den Autor
Pranavi V. Sreeramoju is passionate about improving healthcare delivery for all patients. She is Associate Professor in the Department of Internal Medicine – Division of Infectious Diseases and Geographic Medicine at University of Texas Southwestern Medical Center, Dallas, Texas, USA. She serves as a physician leader who bridges clinical services and financial departments by championing financial efforts among clinicians and helping financial experts develop strategies that are meaningful from a clinical perspective. She has also served as healthcare epidemiologist and Chief of Infection Prevention at Parkland Health and Hospital System and for 3 years at UT Health in San Antonio. In these roles, she oversaw programs to prevent healthcare-associated infectionsin large complex academic healthcare systems and demonstrated improvement in patient outcomes while managing institutional risk, establishing training rotations and research infrastructures to support healthcare epidemiology. Her research interests include epidemiology of infections associated with healthcare, socioadaptive approaches including positive deviance, and healthcare finance. She received her medical degree from Jawaharlal Institute for Postgraduate Medical Education and Research in Puducherry, India, and received her fellowship training in infectious diseases at the University of Chicago and the University of Illinois at Chicago. She obtained an MPH in epidemiology from Tulane University, New Orleans, and an MBA in healthcare organizational leadership from Naveen Jindal School of Management, UT Dallas. She has received multiple awards including the ‘Top 50 leaders in Patient Safety in 2015’ by Becker’s Hospital Review and she is the recipient of Judene Bartley Award for Public Policy and Advocacy in 2015 jointly awarded by the Society of Healthcare Epidemiology of America and the Association for Professionals in Infection Control and Epidemiology. She has mentored several residents, fellows, and students during her career. Her work has been published in peer-reviewed medical journals. She loves blogging, traveling and reading.
Stephen Weber is the Chief Medical Officer and Senior Vice President for Clinical Excellence at the University of Chicago Medicine. In this capacity he oversees clinical quality, patient safety and value-based care for the academic health system. He previously served as Chief Healthcare Epidemiologist and Medical Director of Infection Control at Chicago. A Professor of Medicine in the Section of Infectious Diseases and Global Health, he continues to see patients in both the inpatient and ambulatory settings.
Dr. Weber’s original research focus was the prevention and management of infection caused by multi-drug resistant organisms among hospitalized patients. He later examined public policy and regulation related to infection control and served for a decade as the Chair of Public Policy and Government Affairs for the Society for Healthcare Epidemiology of America.
In his current role, Dr. Weber has developed and supported programs focused on clinician engagement and high reliability practice with a goal to achieving perfect care.
Alexis Snyder is a Patient Family Advisor and Patient Engagement Specialist. As a parent of an adolescent with complex medical needs, Snyder has a unique perspective on healthcare delivery and the systems of care available to patients today, especially those with medical complexity. She is a strong advocate, advisor and facilitator who lends her talents to several regional and national organizations and advisory panels, to promote patient centered care and research, such as the Patient Centered Outcomes Research Institute (PCORI) and the Health Information and Technology Advisory Committee (HITAC) of the Office of the National Coordinator. Snyder provides a family voice to the planning and development, and implementation and evaluation of policies, programs and research that affect the quality of care and services delivered to patients and their families. Threw consultation and workshops Snyder provides best practice strategies for authentic engagement to assure the patient and family voice, as well as the voice of the greater community and the underserved, is always present and well represented. Snyder’s background includes work in a variety of health and human services related industries, such as community residences, long term care facilities and hospitals where she worked with diverse populations of patients and families. She and her daughter also work to spread awareness and understanding for invisible disabilities. Her blog series, Invisible Disabilities, has received global recognition. Additional publications include a co-authored article in JAMA Pediatrics: “What Parents of Children with Complex Medical Needs Want their Child’s Physicians to Understand.” Originally from Long Island, New York where she attend Hofstra University, Snyder now lives in Brookline, Massachusetts with her husband Michael, daughter Sara, and their two cats Naiya and Sebastian. When not fighting for patient rights, or working to better health systems and research, she enjoys cooking, gardening and weaving.
Dr. Kirk is the Chief Accreditation and Recognition Officer at the Accreditation Council for Graduate Medical Education(ACGME) and Professor-emeritus of Internal Medicine at University of Texas (UT) Southwestern Medical Center in Dallas. She has served successively as Associate Dean for Medical Education, Director in the Office of Medical Education, Associate Dean of Undergraduate Medical Education, and Clinical Sciences Director at UT Southwestern.
She is a graduate of University of Nebraska School of Medicine and completed her residency at Boston University School of Medicine. Dr. Kirk is a nationally recognized leader in medical education. She has served on the American Medical Association (AMA) Council of Medical Education, as a member of the Internal Medicine Residency Review Committee, and a member of the National Advisory Panel on the AMA’s Accelerating Change in Medical Education. Dr. Kirk was a director of the Accreditation Council of Graduate Medical Education from and President of the American College of Physicians.Gary Reed obtained his M.D. at the University of Texas Southwestern Medical School in 1977 and finished his internal medicine training at the University of Texas Southwestern Affiliated Hospitals in 1980. He then joined the Internal Medicine Faculty at the University of Texas Southwestern Medical School where he has practiced his entire career and holds the titles of Distinguished Teaching Professor of Medicine and Associate Dean for Quality, Safety, and Outcomes Education. He holds a Master of Science Degree in Health Care Management Sciences from the University of Texas at Dallas and is also a Master of the American College of Physicians. Through his career, he has won numerous teaching awards and lectures frequently on quality improvement methodology, patient safety, and high reliability theory. His research and publication record includes studies involving high reliability, quality improvement methodology, and the use of systems engineering principles in health care delivery. He has served on the Board of the Texas Chapter of the American College of Physicians and has created an advanced educational course on the use of quality improvement methodology in healthcare that has attracted national and international participants.
Dr. Hardy-Decuir is a recognized leader in healthcare quality improvement and hold leadership positions in numerous professional organizations. She is a frequent speaker on quality management, accreditation, and performance improvement at state and national conferences.
Dr. Beverly Hardy-Decuir is a veteran healthcare professional with over 30 years of quality improvement, operational and senior leader experience. Her expertise as an executive nurse involves leading and directing healthcare quality and patient safety programs.
Prior to joining Parkland Health and Hospital System as the Vice President of Quality, Dr. Hardy-Decuir served as Section Chief for the Louisiana Department of Health and Hospitals Medicaid Quality Management, Statistics and Reporting division.
Medicaid adult and pediatric patient populations have been the focus of Dr. Hardy-Decuir nursing practice, research, and publications. She has serviced in the critical care and emergency medicine clinical areas.
Senior Level Operational and Leadership Experience:
• Extensive executive experience in healthcare quality and patient safety.
• Expertise in strategies for delivery of evidence based care.
• Recognized as knowledgeable quality professional.
• Experience in improving efficiency in hospital operations.
• Disaster recovery strategies.
• Leader in helping achieve better hospital quality.
Dr. Hardy-Decuir holds a baccalaureate and master’s degree of science in nursing from the University of South Alabama, and a Doctor of Nursing Practice from the University of Texas Health Science Center in Houston. She is a Board Certified Fellow with the American College of Healthcare Executives. She holds membership in numerous professional organizations including American Nurses Association, Sigma Theta Tau International, National Association of Healthcare Quality Professionals, and American Association of Healthcare Accreditation Professionals. She currently serves as a mentor with the American College of Healthcare Executives, Texas Value Based Purchasing Advisory Board member, the Women Healthcare Executive Network board member, and serves as a Quality Coach for the American Society of Clinical Oncology.
„Über diesen Titel“ gehört möglicherweise zu einer anderen Auflage dieses Titels.
Universitätsbuchhandlung Herta Hold GmbH
Berlin, Deutschland
Versandkosten von Deutschland nach USA
| Artikel | 30 bis 60 Werktage | 30 bis 60 Werktage |
|---|---|---|
| Erster Artikel | EUR 30,00 | EUR 30,00 |
Zahlungsarten
- Banküberweisung
- PayPal
- Vorauskasse
Shopbeschreibung
Das Antiquariat im Hufelandhaus gehört zu den groessten wissenschaftlichen Antiquariaten in Europa. Wir sind als Mitglied des Verbandes Deutscher Antiquare regelmässig auf Antiquariatsmessen vertreten. Der umfangreiche Bestand, ca. 40.000 Bücher, hat seinen Schwerpunkt in der Medizin des 19. Jahrhunderts. Jährlich erscheinen 8-10 Antiquariatskataloge zu einzelnen Sachgebieten. Diese Kataloge stellen jeweils nur eine Auswahl aus unseren Buchbeständen dar. Desweiteren erscheint jährlich der Preiskatalog mit den zurückliegenden Jahrgängen/Back Volumes der Zeitschriften des wissenschaftlichen Springer-Verlages. Wir sind jederzeit am Ankauf von Bibliotheken und Einzelwerken interessiert. Auf Wunsch erfolgt eine Besichtigung vor Ort. Antiquariat im Hufelandhaus GmbH HRB 80262 B, Amtsgericht Berlin-Charlottenburg Ust.Id.Nr. DE 222395865…
Spezialisierung
Physik - Astronomie, Biologie, Geologie, Technik, Medizin, Chemie, Land- und Forstwirtschaft, Mathematik, ZeitschriftenVerbandsmitglied
Die Mitglieder dieser Verbände haben sich verpflichtet, die höchsten Standards einzuhalten. Sie verbürgen sich für die Echtheit aller zum Verkauf angebotenen Artikel. Sie liefern fachkundige und detaillierte Beschreibungen, legen alle wesentlichen Mängel und/oder Restaurierungen offen, bieten klare und genaue Preisangaben und arbeiten während des Kaufprozesses fair und ehrlich.Unternehmensdaten der Verkäuferin bzw. des Verkäufers
Universitätsbuchhandlung Herta Hold GmbH
Dorotheenstraße 16
Berlin, Deutschland 10117
Verkaufsbedingungen
Allgemeine Lieferungs- und Zahlungsbedingungen der Fa. Antiquariat im Hufelandhaus GmbH vorm. Lange & Springer
- Geltungsbereich
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für die Internet-Geschäftsbeziehung der Antiquariat im Hufelandhaus GmbH vorm. Lange & Springer (nachfolgend Händler genannt). Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung. Abweichende Vereinbarungen/ Bedingungen der Bestellerin/ des Bestellers bedürfen zu ihrem Anerkenntnis der schriftlichen Zustimmung des Händlers.
2. Begriffsbestimmungen
Sofern und soweit in den nachfolgenden Vorschriften von Bestellerinnen und Bestellern die Rede ist, handelt es sich um Regelungen, die für jede Art von Bestellung, unabhängig von der Person der Bestellerin/des Bestellers, gelten.
3. Vertragsschluss, Lieferung
Das Angebot des Händlers ist freibleibend. Ein Lieferungszwang besteht nicht. Die Bestellung erfolgt durch Abgabe eines Angebots auf Grundlage dieser AGB durch den Besteller im Online-Verfahren oder mittels von Fernkommunikationsmitteln (Telefon, Fax, e-mail). Der Händler nimmt die Bestellung in der Regel durch Übersendung einer Auftragsbestätigung oder Übersendung der Rechnung an. Es gibt keine Mindestbestellmenge.
4. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist deutsch.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zum vollständigen Ausgleich sämtlicher Ansprüche, die dem Händler gegen die jeweilige Bestellerin/den jeweiligen Besteller - auch auf Grund eines anderen Rechtsverhältnisses - zustehen, verbleibt die bestellte Ware im Eigentum des Händlers.
6. Preise, Zahlungsmodalitäten, Versandart
Der Kaufpreis wird sofort mit Vertragsschluss fällig. Die Zahlung erfolgt vorbehaltlich der nachfolgenden Bestimmungen durch Vorkasse oder Rechnung. Weiterhin wird nur an nachvollziehbare Bestelladressen geliefert. Ein Versand an Postfachadressen scheidet aus, wenn nicht eine anderweitige vollständige Anschrift angegeben wird. Im Einzelfall (z.B. Neukunden, Bestellungen aus dem Ausland) behalten wir uns eine Lieferung erst nach erfolgtem Zahlungseingang (Vorkasse) vor.
Die Forderung ist erst erfüllt, wenn der Betrag dem Konto des Händlers gutgeschrieben ist.
Die Preise sind den jeweiligen Angeboten zugeordnet, in EURO angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 7%.
7. Versandkosten
Der günstigste Versandweg ist in den Preisangaben inbegriffen.
Andere Versandwege können individuell zwischen der Bestellerin/ dem Besteller und dem Händler vereinbart werden. Hierbei gibt der Händler Auskunft über die Versandoptionen und die entstehenden Versandkosten, die von Empfängerland, Gewicht der Sendung und der Versandart abhängen. Eine kurze Anfrage genügt.
8. Lieferzeiten
Die Ware wird innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Bestellung (bei Vorkasse nach Gutschrift des Zahlungsbetrags) zum Versand aufgegeben.
9. Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht
Eine Aufrechnung kann die Bestellerin/ der Besteller nur mit anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen vornehmen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist die Bestellerin/der Besteller nur bei Gegenansprüchen aus dem gleichen Rechtsverhältnis berechtigt.
10. Sachmängelhaftung, Verjährung der Mängelansprüche
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen, jedoch mit der Einschränkung, dass bei gebrauchten Artikeln die Mängelansprüche der Bestellerin/des Bestellers binnen eines Jahres nach Erhalt der Ware verjähren.
Die angebotenen gebrauchten Artikel weisen mitunter alters- und gebrauchsbedingte Abnutzungserscheinungen auf. Diese sind im Preis bereits berücksichtigt und bei dem jeweiligen Artikel beschrieben. Sie stellen keine Mängel dar und berechtigen nicht zur Ausübung von Gewährleistungsrechten.
Da es sich bei gebrauchten Artikeln im Regelfall um Einzelstücke handelt, ist eine Nachlieferung nur in Ausnahmefällen möglich.
Gewährleistungsansprüche sind zu richten an:
Antiquariat im Hufelandhaus GmbH vorm. Lange& Springer Hegelplatz 1 D-10117 Berlin Tel.: +49-30-342 20 11 Fax.: +49-30-341 04 40 E-mail: buchladen@lange-springer-antiquariat.de www.lange-springer-antiquariat.de USt.-IdNr.: DE215177462 Finanzamt HRB 80262 B, Amtsgericht Berlin Charlottenburg. Geschäftsführer: Dipl.-Volkswirt Manfred Gast, Dr. Ekkehart Gast
Weitergehende Haftung
Der Händler haftet nicht für Mangelfolgeschäden, ausgeschlossen ist insbesondere eine Haftung für entgangenen Gewinn und sonstige Vermögensschäden. Gleiches gilt für die persönliche Haftung von Erfüllungsgehilfen, Arbeitnehmern und Vertretern des Händlers, die dieser bei der Geschäftsabwicklung eingesetzt hat.
Die Haftung für eingetretene Personenschäden bleibt ebenso wie die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit von diesen Einschränkungen unberührt. Gleichfalls unberührt bleiben Ansprüche des Bestellers/der Bestellerin aus den §§ 1, 4 des Produkthaftungsgesetzes sowie Ansprüche aus von dem Händler übernommenen Einstandspflichten und Garantien für die Beschaffenheit der Ware.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Sofern es sich nicht um Waren handelt, die für Sie nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, haben Sie folgendes Widerrufsrecht:
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Fügen Sie Ihren Namen, Anschrift und, soweit verfügbar, Ihre Telefonnummer, Telefaxnummer und E-Mail-Adresse ein) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wie Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an ¿ uns oder an (hier sind gegebenenfalls der Name und die Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Waren ermächtigten Person einzufügen) zurückzusenden oder zu übergeben, Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umfang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Muster ¿ Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An (hier ist der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Telefaxnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmers einzufügen)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dientsleistung (*)
Bestelt am (*)/ erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.
Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Universitätsbuchhandlung Herta Hold GmbH, Berlin, Germany, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.
Versandbedingungen
Versandkosten
Die Versandkosten sind vom Besteller zusätzlich zu dem Kaufpreis zu zahlen.
Die Höhe der anfallenden Versandkosten ist bei der Artikelbeschreibung und den Preisangaben der ausgewählten Ware zu finden.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts gelten folgende Versandkostenregelungen für die Rücksendung der Ware (Auszug aus dem Widerrufsrecht):
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben, Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die Ware wird in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach Bestelleingang verschickt. Bitte entnehmen Sie den voraussichtlichen Liefertermin Ihrer Bestellbestätigung. Die Versandkostenpauschalen basieren auf Durchschnittswerten für 1 kg schwere Bücher. Über abweichende Kosten (z.B. wegen eines sehr schweren Buches) werden Sie gegebenenfalls vom Verkäufer informiert.
