Never Be Closing
Hurson, Tim, Dunne, Tim
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Speaker and consultant Tim Hurson presents 12 techniques that benefit both the seller and the client
Never Be Closing expands on the principles of Tim Hurson's first book, Think Better, to teach salespeople how to improve their strategy and sell anything to anyone using a simple, repeatable framework.
This isn't a book full of mundane tactics for cold-calling or techniques for closing a deal. This is a problem-solving approach that is more beneficial for both the seller and the client. Selling better isn't just a one time thing; it's a way to become a more valuable long-term partner.
With their "Productive Selling Model," Hurson and Dunne offer business people a set of 15 tools to pull apart their current techniques, analyze them, and re-assemble them in a dynamic way. The authors include practical advice mixed with helpful anecdotes to build mutually productive relationships between seller and client, including:
* The Rashomon Effect, which teaches readers how to bridge the gap between different perspectives.
* The Hitchcock Method, which offers readers strategies on developing a script about themselves, their company, and their products.
* The Sales Conversation, a three step structure to explore the client's needs, establish credibility, and deliver value.
Tim Hurson is the founding partner of Manifest Communications, one of North America's leading social marketing agencies. He launched ThinkX Intellectual Capital in 2004 and is the author of Think Better: An Innovator's Guide to Productive Thinking.
Tim Dunne is a consulting partner with ThinkX, KnowInnovation, and New & Improved, firms that offer leadership, innovation, and sales training to companies worldwide.
Tim Hurson is the founding partner of Manifest Communications, one of North America's leading social marketing agencies. He launched ThinkX Intellectual Capital in 2004 and is the author of Think Better: An Innovator's Guide to Productive Thinking.
Tim Dunne is a consulting partner with ThinkX, KnowInnovation, and New & Improved, firms that offer leadership, innovation, and sales training to companies worldwide.
„Über diesen Titel“ kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.
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Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
WIDERRUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware oder die letzte Teilsendung bzw. das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Better World Books, 55740 Currant Road, 46545, Mishawaka, Indiana, U.S.A., mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können auch eine andere eindeutige Erklärung auf der Webseite "Meine Bestellungen" in Ihrem "Nutzerkonto" elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Better World Books, 55740 Currant Road, 46545, Mishawaka, Indiana, U.S.A., zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt bei folgenden Verträgen:
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An: (Better World Books, 55740 Currant Road, 46545, Mishawaka, Indiana, U.S.A.)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir* den von mir/uns* abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren*/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung*
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