Net Worth: Shaping Markets When Customers Make the Rules
Sprache: Englisch
Verlag: Harvard Business Review Press, 1999
- Softcover
- Gebraucht

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: En 'Net Worth: Dando forma a los mercados cuando los clientes establecen las reglas', John Hagel III y Marc Singer exploran cómo las empresas pueden beneficiarse al formar nuevas alianzas con los clientes en lo que respecta a la captura de información y la privacidad. Los consumidores están perdiendo la paciencia con las empresas que utilizan datos personales sobre hábitos de compra, niveles de ingresos y uso de tarjetas de crédito para obtener ganancias corporativas. Lo que los consumidores necesitan es un nuevo tipo de negocio, un intermediario de información o infomediario, para proteger la privacidad de los clientes y, al mismo tiempo, maximizar sus activos de información. Las empresas que desempeñan el papel de infomediario se convertirán en agentes de información del cliente, comercializando dichos datos a las empresas en nombre de los consumidores y protegiendo la privacidad del consumidor. EAN: 9780875848891 Tipo: Libros Categoría: Negocios y Economía|Tecnología Título: Net Worth: Shaping Markets When Customers Make the Rules Autor: John Hagel III| Marc Singer Editorial: Harvard Business Review Press Idioma: en Páginas: 336 Formato: tapa dura.…
Bestandsnummer des Verkäufers Happ-2024-01-10-d2a668f7
- Titel
- Net Worth: Shaping Markets When Customers Make the Rules
- Autor
- John Hagel III; Marc Singer
- Verlag
- Harvard Business Review Press
- Veröffentlichungsjahr
- 1999
- Zustand
- As New
- Einband
- Softcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 0875848893
- ISBN-13
- 9780875848891
Net Worth explains how businesses can benefit by forming new partnerships with customers in matters of information capture and privacy. Consumers are losing patience with companies that use personal data about buying habits, income levels, and credit card usage for corporate gain. What consumers need is a new kind of business--an information intermediary or infomediary--to protect customers' privacy while maximizing their information assets. Companies playing the infomediary role will become agents of customer information, marketing such data to businesses on consumers' behalf and protecting consumer privacy. John Hagel, co-author of the bestselling Net Gain, teams with Marc Singer to lay out the underlying economic and competitive dynamics that will foster the emerging business of the infomediary. Net Worth identifies the convergence of commerce, technology, and consumer frustration as the incubator for the infomediary business, as consumers seek to release their personal information only when they can receive value in exchange for their data.
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Über die Autorin bzw. den Autor
John Hagel III is a principal in McKinsey & Company, Inc.'s Silicon Valley office and a leader of the firm's Interactive Multimedia Practice. He is the coauthor of the bestselling book Net Gain: Expanding Markets through Virtual Communities.
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