Mrv, I: Learn Microsoft Dynamics 365 Sales
Sprache: Englisch
Verlag: Independently Published, 2024
- Softcover
- Neu

Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, DeutschlandAHA-BUCH GmbH
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Bestandsnummer des Verkäufers 9798301579776
- Titel
- Mrv, I: Learn Microsoft Dynamics 365 Sales
- Autor
- MRV, InfoWave
- Verlag
- Independently Published
- Veröffentlichungsjahr
- 2024
- Zustand
- Neu
- Einband
- Taschenbuch
- Sprache
- Englisch
- ISBN-13
- 9798301579776
- Artikelgewicht
- 460 Gramm
- Abmessungen
- 279x216x10 mm
- Serie
- Buch 4 von 6: Learn Microsoft Dynamics 365
A Step-by-Step Guide for Sales Teams
Contents at a Glance
This chapter list provides a comprehensive structure that covers everything from the basics to advanced topics, helping sales teams effectively use Dynamics 365 Sales.
Part 1: Introduction and Getting Started
1. Introduction to Dynamics 365 Sales
Overview of Dynamics 365 Sales
Benefits for Sales Teams
Use Cases Across Industries
2. Setting Up Your Dynamics 365 Sales Environment
Signing Up and Accessing Dynamics 365
Licensing and Subscription Options
Initial Configuration and Customization
3. Navigating the User Interface
Dashboard Overview
Understanding Modules and Work Areas
Personalizing Your Workspace
4. Understanding Key Concepts and Terminologies
Entities, Records, and Fields
Leads, Opportunities, and Accounts
Pipelines, Workflows, and Stages
Part 2: Core Functionalities of Dynamics 365 Sales
5. Managing Leads and Lead Qualification
Creating and Importing Leads
Tracking and Scoring Leads
Converting Leads to Opportunities
6. Building and Managing Accounts and Contacts
Creating Accounts and Contacts
Relationship Insights
Account and Contact Hierarchies
7. Working with Opportunities
Creating Opportunities
Managing Opportunity Pipelines
Tracking Progress and Stages
8. Sales Activities and Communication Tracking
Logging Calls, Emails, and Meetings
Setting Tasks and Appointments
Integrating with Outlook and Teams
Part 3: Advanced Sales Features
9. Using the Sales Accelerator
Understanding the Sales Accelerator Features
Managing Sales Sequences
Prioritizing Sales Activities
10. Sales Insights and AI Capabilities
Predictive Lead and Opportunity Scoring
Relationship Analytics
Sales Coaching Insights
11. Configuring and Managing Products and Price Lists
Setting Up Product Catalogs
Managing Price Lists and Discounts
Associating Products with Opportunities
12. Quoting and Order Management
Creating Quotes and Proposals
Converting Quotes to Orders
Managing Invoices
Part 4: Reporting and Analytics
13. Building Dashboards and Views
Creating Custom Views and Filters
Designing Dashboards for Sales Metrics
Sharing and Collaborating on Dashboards
14. Generating Sales Reports
Using Built-in Reporting Tools
Exporting and Sharing Reports
Customizing Reports
15. Leveraging Power BI with Dynamics 365 Sales
Connecting Power BI to Dynamics 365
Building Interactive Sales Dashboards
Advanced Data Analytics for Sales
Part 5: Customization and Automation
16. Customizing Dynamics 365 for Your Sales Team
Adding Custom Fields and Entities
Modifying Forms and Views
Setting Up Business Rules
17. Sales Process Automation with Workflows and Power Automate
Automating Lead Assignment
Setting Up Approval Workflows
Triggering Notifications and Alerts
18. Integrating Dynamics 365 with Other Tools
Integration with Microsoft 365 Suite (Outlook, Teams, SharePoint)
Third-Party Tool Integrations
API and Custom Integration Options
Part 6: Best Practices and Advanced Topics
19. Best Practices for Dynamics 365 Sales Adoption
Training Your Sales Team
Encouraging User Adoption
Measuring ROI of Dynamics 365
20. Troubleshooting and Future Trends
Common Issues and How to Fix Them
Staying Updated with New Features
The Future of Dynamics 365 Sales
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Telefax: 055639995974
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
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Nähere Informationen hierzu finden Sie unter www.fair-commerce.de.
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Informationen zum Widerrufsrecht
Gesetzliches Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Auswirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.
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Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Germany, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
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- Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.
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