Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics (Interactive Technologies)
Sprache: Englisch
Verlag: Morgan Kaufmann, 2008
- Softcover
- Gebraucht

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- Titel
- Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics (Interactive Technologies)
- Autor
- Albert, Bill
- Verlag
- Morgan Kaufmann
- Veröffentlichungsjahr
- 2008
- Zustand
- Very Good
- Einband
- Softcover
- Sprache
- Englisch
- ISBN-10
- 0123735580
- ISBN-13
- 9780123735584
Measuring the User Experience provides the first single source of practical information to enable usability professionals and product developers to effectively measure the usability of any product by choosing the right metric, applying it, and effectively using the information it reveals.
Authors Tullis and Albert organize dozens of metrics into six categories: performance, issues-based, self-reported, web navigation, derived, and behavioral/physiological. They explore each metric, considering best methods for collecting, analyzing, and presenting the data. They provide step-by-step guidance for measuring the usability of any type of product using any type of technology.
This book is recommended for usability professionals, developers, programmers, information architects, interaction designers, market researchers, and students in an HCI or HFE program.
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Über die Autorin bzw. den Autor
Thomas S. (Tom) Tullis retired as Vice President of User Experience Research at Fidelity Investments in 2017. Tom was also an Adjunct Professor in Human Factors in Information Design at Bentley University since 2004. He joined Fidelity in 1993 and was instrumental in the development of the company’s User Research department, whose facilities include state-of-the-art Usability Labs. Prior to joining Fidelity, he held positions at Canon Information Systems, McDonnell Douglas, Unisys Corporation, and Bell Laboratories. He and Fidelity’s usability team have been featured in a number of publications, including Newsweek, Business 2.0, Money, The Boston Globe, The Wall Street Journal, and The New York Times.
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