Measuring Return on Investment: v. 1 (In Action Case Study Series): Volume 1

Phillips, Jack

ISBN 10: 1562860089 ISBN 13: 9781562860080

Verlag: Amer Society for Training &, 1994

Gebraucht Paperback

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Beschreibung

The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Bestandsnummer des Verk�ufers GOR002675621

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Inhaltsangabe:

Show me some proof!

Who′s going to support a training program that can′t prove itself? This book shows you case after case of trainers proving that their programs work ? in dollar–for–dollar terms.

See examples of accountability in:

Supervisory skills training
Customer service training
Performance management systems
Organizational development
Total quality management
Interpersonal skills training
On–the–job training and more!

Show them why training can make a difference!

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Bibliografische Details

Titel: Measuring Return on Investment: v. 1 (In ...
Verlag: Amer Society for Training &
Erscheinungsdatum: 1994
Einband: Paperback
Zustand: Very Good