Druck auf Anfrage Neuware - Printed after ordering - Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart (Wirtschaftsinformatik), Veranstaltung: CRM-Systeme, Sprache: Deutsch, Abstract: In einer Umfrage des Magazins CIO wurde die Frage gestellt, wie die industrielle Produktion in 20 Jahren aussehen wird. Auf diese Frage antworteten 63 von 100 der befragten Marktinsider, dass sich die individualisierte Massenfertigung (Mass Customization) durchsetzen wird.Dies kann mit den sich wandelnden Kundenbed�rfnissen begr�ndet werden. Der Kunde w�nscht schon heute keine Produkte mehr, die den durchschnittlichen Kundenbed�rfnissen gen�gen, sondern viel mehr Produkte, die gem�� seinen Bed�rfnissen und Anforderungen angepasst werden k�nnen.Durch diese individualisierbaren Produkte kann eine sehr hohe Kundenbindung und -loyalit�t zu einem Unternehmen entstehen. Zur Umsetzung von Mass Customization und zur Ber�cksichtigung der Kundenw�nsche ben�tigt ein Unternehmen eine Software, die diese flexiblen M�glichkeiten bietet. Dies kann durch ein CRM-System erm�glicht werden.Aus diesem Grund besch�ftigt sich dieses Assignment mit Mass Customiza-tion in Verbindung mit CRM-Systemen. Des Weiteren wird auf die Unterschiede von Kundenloyalit�t und Kundenbindung n�her eingegangen. Abschlie�end werden typische Erfolge und Misserfolge von CRM-Systemen n�her beleuchtet.

Bestandsnummer des Verk�ufers 9783656189299

Verk�ufer kontaktieren

Diesen Artikel melden

Bibliografische Details

Titel: Mass Customization und CRM-Systeme
Verlag: GRIN Verlag
Ver�ffentlichungsdatum: 2012
Sprache: Deutsch
ISBN-10: 3656189293
ISBN-13: 9783656189299
Bindung: Taschenbuch
Zustand: Neu

�ber diesen Titel

Inhaltsangabe

Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart (Wirtschaftsinformatik), Veranstaltung: CRM-Systeme, Sprache: Deutsch, Abstract: In einer Umfrage des Magazins CIO wurde die Frage gestellt, wie die industrielle Produktion in 20 Jahren aussehen wird. Auf diese Frage antworteten 63 von 100 der befragten Marktinsider, dass sich die individualisierte Massenfertigung (Mass Customization) durchsetzen wird. Dies kann mit den sich wandelnden Kundenbed�rfnissen begr�ndet werden. Der Kunde w�nscht schon heute keine Produkte mehr, die den durchschnittlichen Kundenbed�rfnissen gen�gen, sondern viel mehr Produkte, die gem�� seinen Bed�rfnissen und Anforderungen angepasst werden k�nnen. Durch diese individualisierbaren Produkte kann eine sehr hohe Kundenbindung und -loyalit�t zu einem Unternehmen entstehen. Zur Umsetzung von Mass Customization und zur Ber�cksichtigung der Kundenw�nsche ben�tigt ein Unternehmen eine Software, die diese flexiblen M�glichkeiten bietet. Dies kann durch ein CRM-System erm�glicht werden. Aus diesem Grund besch�ftigt sich dieses Assignment mit Mass Customiza-tion in Verbindung mit CRM-Systemen. Des Weiteren wird auf die Unterschiede von Kundenloyalit�t und Kundenbindung n�her eingegangen. Abschlie�end werden typische Erfolge und Misserfolge von CRM-Systemen n�her beleuchtet.

Rese�a del editor

��ber diesen Titel� kann sich auf eine andere Ausgabe dieses Titels beziehen.

Anbieterinformationen

Das Unternehmen AHA-BUCH GmbH: Seit der Gr�ndung von AHA-BUCH im Juli 2005 ist unser Hauptziel, zufriedenen Kunden so schnell und so preisg�nstig wie m�glich ihren B�cherwunsch zu erf�llen. Unsere Firma besch�ftigt 16 Mitarbeiter, die nur ein Ziel kennen: den Kunden und seine W�nsche! Auf �ber 3700 m2 Fl�che haben wir �ber 100.000 B�cher, Modernes Antiquariat und Spiele auf Lager.

Zur Homepage des Verk�ufers

Unternehmensdaten des Verk�ufers

AHA-BUCH GmbH
Garlebsen 48, Einbeck, 37574, Germany

Gesch�ftsbedingungen und Versandinformationen

Verkaufsbedingungen

Allgemeine Gesch�ftsbedingungen und Kundeninformationen / Datenschutzerkl�rung

I. Allgemeine Gesch�ftsbedingungen

� 1 Grundlegende Bestimmungen

(1) Die nachstehenden Gesch�ftsbedingungen gelten f�r alle Vertr�ge, die Sie mit uns als Anbieter (AHA-BUCH GmbH) �ber die Internetplattformen AbeBooks und/oder ZVAB schlie�en. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung gegebenenfalls von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen widersprochen.

(2) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen...

Mehr Information

Versandbedingungen

Wir liefern Lagerartikel innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung aus.
Barsortimentsartikel, die wir �ber Nacht geliefert bekommen, am darauffolgenden Werktag.
Unser Ziel ist es Ihnen die Artikel in der �konomischten und effizientesten Weise zu senden.

Impressum & Info zum Verk�ufer